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- 2017-12-04 发布于贵州
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【精选】一套完整的活动运营策划思路什么样子?
一套完整的活动运营策划思路什么样子 ?
作为运营 ,常常需要策划活动以拉新促活 ,走过的坑 了 ,便能很好的规避一些运营中不必
要的错误。作为运营新手 ,如何吸取前辈的经验 ,避免踩坑 ?作者结合自己 年的运营经验
写就了这篇活动运营完整思路的文章 ,建议运营新手仔细阅读。
之前和大家聊天的过程中 ,我对于运营和产品的关系做过这样的比喻 :产品好比歌手 ,运营好比经
纪公司 ,运营的目的就好比是让一个有潜质的歌手 (产品 )进入市场。经纪公司不断的安排歌手出
唱片 (网站输出内容 ),吸引更 的人关注。但是通常经纪公司也会不定期的安排歌手出席一些
活动 ,如粉丝见面会 ,演唱会 ,新闻发布会 ,慈善活动等 ,这些活动就好比我们运营种一个不可或
缺的部分——活动运营 !不管是和用户增进互动 ,还是吸引更 关注 ,给产品发布造势 ,活动都是
一个非常常见的手段 ,对于新手而言 ,这个看起来非常复杂的东西让人伤透了脑筋。今天何杨就和
大家聊一聊完整的活动运营策划思路究竟是什么样子的 ,希望对于新手朋友有所帮助。
首先请大家一起思考3个问题
一、为什么要做活动 ?或者说活动到底有什么好处 ?
之前说过 ,活动运营可以贯穿我们整个运营过程 ,可以帮助我们拉新 ,留存 ,做转化 ,优化策略 ,
但是针对不同的活动 ,你的目标是不一样的 ,所以知道活动自身的好处 ,对我们确定活动目标会有
帮助 ;也就是我们下面说的问题 ;
二、活动策划之前问一问自己 ,你要什么 ?
这是我们策划呢每一次活动最先干的事情 ,即确定活动目标 ,这个要根据运营中的实际情况来确定
;
比如网站刚开始上线 ,肯定是要更 的增加曝光量 ,吸引新客户 ;
网站新用户基数上来以后 ,我们活动的侧重点会放在怎么和用户互动 ,保持他们活跃度 ,然后留
下来 ;
时机成熟以后 ,我们可以针对老用户做一些优惠活动 ,刺激他们更好的转化 ;
想知道自己的网站体验好不好 ,也可以通过活动的形式和用户互动 ,收集反馈 ,可以快速的帮助我
们发现自己的不足等 ;
以上都是不同阶段的不同运营目标 ,而不同阶段的活动都是用来服务于这些运营目标的 ,所以你的
目的是达成运营目标 ,活动仅仅是一种手段而已 ;
三、关于活动的常见一些类型知道 少 ?
关于这一点 ,其实在之前的文章中简单的提到 ,就是确定了你的活动目标以后 ,你要确定一种合适
的活动形式来完成整个过程 ,这也是很 人新手朋友容易卡壳的地方 ;
之前和很 新手朋友聊天的时候 ,关于活动策划的相关问题中 ,最 的可能就是“我现在要XXX (
活动目标 ),我应该怎么做活动 ?”
造成这种现象的根本原因第一是对整个活动策划流程不熟悉 ,第二是脑海中根本不知道常见的活动
形式 (玩法 ),其实我想说的是 ,活动的玩法千变万化 ,每个人都有可能想出很 种玩法 ,但是不
管是什么玩法 ,一定要引起用户的兴趣 ;
比如常见的有 :小测试 ,投票 ,评选 ,征集 ,抽奖 ,游戏体验 (如很 的微信营销插件 ,大转盘 ,
刮刮卡等 ),兴趣互动 (如新浪微博的#帮助汪峰上头条#话题互动 ),在线交流 (如直播活动 )等
;
除了平时要 看 ,我们还要关注我们的竞争对手 ,看看他们都策划哪些不错的活动形式 ,这些都是
可以作为我们策划活动时候的素材 ;
活动执行思路
想好了前面几个问题 ,然后我们带着自己的目标 ,从目标出发 ,先确定自己的活动类型玩法 ,然后
逆向思考整理活动执行思路 ,大致的思考流程可以从这些方面入手 :
一、活动主题确定
活动一定要有一个主题 (说白点也叫噱头 ),主题是为了达成你的目标来制定的 ,主题定好以后 ,
在宣传的时候就有了着力点 ,用户也能第一时间对你建立初步印象 !
今年这样的一句活动推广词大家肯定不陌生 ,“做中国新媒体世界的第一次广告拍卖” ,这是罗胖为包
装Papi酱贴片广告拍卖活动想的主题口号 ,擅长营销之道的罗胖子再次在“第一”上做文章 ,毕竟中国
各种“第一”的文化早已深入人心 ,再借着“新媒体第一个标王”制造噱头。
再比如滴滴在2016年春运期间推出的“滴滴春运回家”活动 ,“打开车门 ,就是家门”鲜明的活动主题非
常契合外部大环境 ,能够引起用户的情感共鸣 ,主题非常明确 ,并且也非常成功的让用户了解自己
的产品 (顺风车 ),并且完成体验需求 ;
二、参与的用户群体组成 ;
先确定下来你的活动目标用户群是是什么 ,就是哪些人会更有可能参与到你的活动中来 ,就跟我们
网站目标用户定位差不 ,为什么要确定用户群体组成 ?因为我们要针对
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