2016集团下属各景区管理公司年导游培训通知4.27.docxVIP

集团公司人力资源部关于举办2016年下属景区导游（讲解员）培训班的通知集团公司各下属景区管理公司：我集团作为国内旅游知名企业是云南旅游的名片及排头兵，为积极响应云南省委省政府大力发展云南旅游业的政策号召，我集团也在不断提升管理水平及服务能力。因此作为集团内核心企业的各景区公司，加强人才培养及培训是集团人力资源战略的需要同时也是各级员工的切实需求。为进一步提升集团公司下属景区导游（讲解员）队伍整体素质,提高各景区旅游接待服务水平，经集团人力资源部研究决定，将于5月下旬举办集团内部下属各景区公司导游（讲解员）培训班，现将有关事宜通知如下： 一、培训目的通过培训，使导游（讲解员）掌握导游讲解的必备知识提升讲解服务技能规范导游服务，熟悉集团景区景点的历史文化和民俗风情，丰富讲解内涵，提升景区美誉度；培养一支高素质的导游（讲解员）队伍，为更好地宣传云南旅游发挥积极作用。二、培训时间及地点时 间：2014年5月 日至5月 日，共4天时间。培训地点：三、培训对象云南世博旅游控股集团有限公司下属景区管理公司包括世博园、元阳梯田、丽江老君山、轿子山、恐龙谷五景区导游讲解人员和导游管理人员。四、培训形式此次培训采取课堂培训和观摩讲解结合的方式进行。五、培训费用总培训费用 万元，包含人员培训期间4天的食宿、现场观摩景点门票及来回交通费用，其中集团承担总费用的 %，景区管理公司承担总费用的