人才成长白皮书20080107.doc

人才成长白皮书 北京中软国际信息技术有限公司 2007年11月 目录 一、总则 1 1.1公司人才级别划分 1 1.2人才成长晋升过程 3 二、业务管理型人才的成长 3 2.1主要特征 3 2.2主要岗位和考评指标 3 2.2.1主要岗位及其状态 3 2.2.2 事业部副总、总监 4 2.2.2.1技术总监 4 2.2.2.2项目总监 5 2.2.2.3工程总监 6 2.2.2.4销售副总经理（大客户） 6 2.2.2.5销售副总经理（区域销售） 7 2.2.3事业部总经理 9 2.2.3副总裁（VP） 12 2.2.4高级副总裁（SVP） 14 三、设计咨询型人才的成长 17 3.1 主要特征 17 3.2 岗位职能 17 3.2.1 售前咨询人才 17 3.2.3 架构设计人才 18 3.2.3 设计咨询队伍结构及等级划分 19 3.3 主要岗位和考评指标 19 3.3.1售前工程师 19 3.3.1.1岗位说明 19 3.3.1.2考核指标 21 3.3.1.3考评办法 23 3.3.2咨询顾问 25 3.3.2.1岗位说明 25 3.3.2.2考核指标 27 3.3.2.3考评办法 29 3.3.3高级咨询顾问 31 3.3.3.1岗位说明 31 3.3.3.2考核指标 32 3.3.3.3考评办法 34 3.3.4架构师 35 3.3.4.1岗位说明 35 3.3.4.2考核指标 36 3.3.4.3考评办法 37 3.3.5高级架构师 38 3.3.5.1岗位说明 38 3.3.5.2考核指标 39 3.3.5.3考评办法 40 3.4 成长过程和晋升流程 41 3.4.1售前咨询人才 41 3.4.2架构设计人才 45 四、提交型人才的成长 47 4.1主要特征 47 4.2主要岗位和考评指标 48 4.2.1工程师 48 4.2.1.1开发工程师 48 4.2.1.2 实施工程师 56 4.2.1.3 测试工程师 61 4.2.1.4 支持工程师 65 4.2.1.5 系统集成工程师 68 4.2.2 项目经理 73 4.2.2.1开发项目经理 73 4.2.2.2 实施项目经理 85 4.2.2.3 测试项目经理 91 4.2.2.4 技术支持项目经理 95 4.2.2.5 系统集成项目经理 100 4.2.2.6产品研发经理 103 4.2.3 部门经理 107 4.2.3.1开发部门经理 107 4.2.3.2实施部门经理 113 4.2.3.3测试部门经理 119 4.2.3.4 技术支持部门经理 123 4.2.3.5 系统集成部门经理 126 4.2.3.6 产品经理 129 4.3成长过程和晋升流程 135 4.4.1开发 135 4.4.1.1项目开发 135 4.4.1.2产品研发 138 4.4.2 实施 142 4.4.3 测试 144 4.4.4 支持 146 4.4.5 系统集成 148 4.4.6资深技术专家 149 五、市场、销售型人才的成长 149 5.1主要特征 150 5.2主要岗位和考评指标 150 5.2.1主要岗位和晋升状态 150 5.2.2大客户销售类岗位 151 5.2.2.1考核办法 151 5.2.2.2考核模板 156 5.2.3区域销售类岗位 157 5.2.3.1考核办法 157 5.2.3.2考核模板 162 六、运营型人才的成长 163 6.1主要特征 163 6.2主要岗位和考评指标 164 6.2.1公司PMO/RA 164 6.2.2 BU PMO 168 6.3成长过程和晋升流程 176 6.3.1公司PMO/RA 176 6.3.2 BU PMO 177  一、总则 1.1公司人才级别划分 根据公司人才基本分类，按业务管理、技术、销售、运营分成四类独立建立体系，人力资源部会明确您的分类及相应级别，并知会您该级别的具体要求以及晋升到下一个级别的条件，协助您的成长。 公司整体级别分为13级（band，简称B），从低到高分别为B1、B2、B3、B4、B5、B6、B7、B8、B9、B10、BC、BB、BA，其中BC－BA为公司高管层次级别、B9、B10为业务单元高管层次，业务部门主要层次对照表如下： 其中： 1、B6～B9可分为五档（Level，从低到高分别为A、B、C、D、E），基本规则是规则如下：A、B、C为标准级别档次，D、E为超凡岗位（薪资水平可高于上一级别的B、C档），只有在本岗位有特殊贡献、特别价值的人员方可以晋升本档。技术B7级的E档可以直接升B10。 2、其余级别均有三～五档不等的划分。 1.2人才成长晋升过程 每一型人才、每一个岗位均有自由的晋升路线，每次晋升都要经过考核。原则上每一个岗位，每一个人才均有可能抑制晋升至