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公务员履职规范与技巧 主讲：宋琳琳 目录 第一篇公务员履职规范 第二篇全方位提升执行力 第三篇培育公务员精神 第一篇公务员履职规范 一、国家公务员的义务与权利 1、公务员的义务 公务员的义务是国家通过法律对公务员行为的约束和限制, 是为了保证公务员能在国家法律规定的范围内准确行使职权, 忠实执行国家公务, 不得滥用权力。 《公务员法》第二章第十二条中明确规定了公务员应当履行的9 项义务: (1) 模范遵守宪法和法律。 (2) 按照规定的权限和程序认真履行职责, 努力 提高工作效率。 (3) 全心全意为人民服务, 接受人民监督。 (4) 维护国家的安全、荣誉和利益。 (5) 忠于职守, 勤勉尽责, 服从和执行上级依法 作出的决定和命令。 (6) 保守国家秘密和工作秘密。 (7) 遵守纪律, 恪守职业道德, 模范遵守社会公 德。 (8) 清正廉洁, 公道正派。 (9) 法律规定的其他义务。 2、公务员的权利 国家法律对公务员在履行职责、执行国家公务的过程中, 可以做出一定行为, 并对这些行为进行保障, 目的是为了使公务员更有效地行使职权, 更好地执行国家公务。 在公务员法第二章第十三条中列出了公务员享有8 项基本权利: ( 1) 获得履行职责应当具有的工作条件。 ( 2) 非因法定事由、非经法定程序, 不被免职、降 职、辞退或者处分。 ( 3) 获得工资报酬, 享受福利、保险待遇。 ( 4) 参加培训。 ( 5) 对机关工作和领导人员提出批评和建议。 ( 6) 提出申诉和控告。 ( 7) 申请辞职。 ( 8) 法律规定的其他权利。 二、国家公务员行为规范　 《国家公务员行为规范》提出政府对公务员的伦理要求包括政治坚定、忠于国家、勤政为民、依法行政、务实创新、清正廉洁、团结协作、品行端正八个方面。 1、政治坚定。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，树立共产主义理想信念，坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领，坚定地走建设有中国特色的社会主义道路，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，在思想上、政治上和行动上与党中央保持高度一致。 2、忠于国家。热爱祖国，忠于宪法，维护国家安全、荣誉和利益，维护国家统一和民族的团结，维护政府形象和权威，保证政令畅通。遵守外事纪律，维护国格、人格尊严，严守国家秘密，同一切危害国家利益的言行作斗争。 3、勤政为民。忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，钻研业务，甘于奉献。一切从人民利益出发，热爱人民，忠于人民，全心全意为人民服务，密切联系群众，关心群众疾苦，维护群众合法权益，体察民情，了解民意，集中民智，珍惜民力，力戒形式主义、官僚主义，改进工作作风，讲求工作方法，注重工作效率，提高工作质量。自觉做人民公仆，让人民满意。 4、依法行政。遵守国家法律、法规和规章，按照规定的职责权限和工作程序履行职责、执行公务，依法办事，严格执法，公正执法，文明执法，不滥用权力，不以权代法，做学法、守法、用法和维护法律、法规尊严的模范。 5、务实创新。解放思想，实事求是，理论联系实际，说实话，报实情，办实事，求实效，踏实肯干。勤于思考，勇于创新，与时俱进，锐意进取，大胆开拓，创造性地开展工作。 6、清正廉洁。克己奉公，秉公办事，遵守纪律，不徇私情，不以权谋私，不贪赃枉法。淡泊名利，艰苦奋斗，勤俭节约，爱惜国家资财，反对拜金主义、享乐主义。 7、团结协作。坚持民主集中制，不独断专行，不搞自由主义。认真执行上级的决定和命令，服从大局，相互配合，相互支持，团结一致，勇于批评与自我批评，齐心协力做好工作。 8、品行端正。坚持真理，修正错误，崇尚科学，破除迷信。学习先进，助人为乐，谦虚谨慎，言行一致，忠诚守信，健康向上。模范遵守社会公德，举止端庄，仪表整洁，语言文明，讲普通话。 责任政府建立中公务员应承担哪些职责? 第一个方面,公务员应承担善良管理人注意的义务 从提高效率角度而言,具体包括以下几点: 1. 追求卓越的管理,不断提高政府生产力。在现代社会,对一个根据某些科学原理去完成国家意志的人来说,职责首先就是高效经济地完成指定的工作。高效在当代就是在政府管理中坚持“三E”标准。“三E”标准是当代国际行政管理中在提高政府生产力上达成的基本共识,即以经济标准、效率标准、效益标准促进政府生产力的提高。 2. 正确定位自身位置,恪尽职守。公共行政管理革命中的一个趋势就是,将企业管理方式运用于国家管理中,建立“企业化政府”。企业管理者在企业管理中要履行善良管理人应承担的注意义务。在国家管理中,公务员也应承担注意义务,同样,促使公务员