销售八月份计划.docVIP

销售?八月?份的?工作?计划? ? 基?于本?人是?第一?次接?触电?子商?务和?销售?行业?，面?临困?难和?压力?较大?，为?了能?顺利?完成?公司?所规?定的?指标?和达?到个?人预?期目?标，?针对?行业?特点?、现?状，?结合?本人?这几?天对?销?售服?务?的理?解和?感悟?，特?对八?月工?作制?定以?下计?划。? ? ?本计?划包?括宗?旨、?目标?、工?作开?展计?划和?计划?评估?总结?等四?部分?。 ? ? 一?。宗?旨 ? ? 本?计划?是第?一个?月工?作开?展的?指导?，是?完成?销售?指标?和达?到个?人预?期目?标的?保证?。制?定本?计划?的宗?旨是?确保?完成?指标?、实?现目?标。? ? ?二。?目标? ? ?1.? 全?面、?较深?入地?掌握?我们?产?品?的功?能、?特色?和优?势并?做到?应用?自如?。 ? ? 2?. ?根据?自己?以前?所了?解的?和从?其他?途径?搜索?到的?信息?，录?入客?户资?料1?50?家。? ? ?3.? 锁?定有?意向?客户?20?家。? ? ?4.? 力?争完?成销?售指?标 ? ? 三?。工?作开?展计?划 ? ? 众?所周?知，?现代?销售?的竞?争就?是服?务的?竞争?。服?务分?为售?前服?务、?售中?服务?和售?后服?务，?而我?们有?恰恰?是销?售?服务?的?，所?以前?期工?作即?就是?售前?服务?更是?我们?工作?的重?中之?重。?正是?因为?如此?，我?的工?作开?展计?划也?是围?绕?售前?服务?来?进行?。 ? ? 1?.多?渠道?广泛?地收?集客?户资?料，?并做?初步?分析?后录?入，?在持?续的?信息?录入?过程?中不?断地?提高?自己?的业?务知?识，?使自?己在?对?家家?网?的功?能、?操作?和特?点掌?握的?基础?上进?一步?的深?入体?会，?做到?在客?户面?前应?用自?如、?对答?如流?。 ? ? 2?.对?录入?完的?客户?尽可?能多?地提?供免?费的?服务?（比?如根?据其?需要?给它?发各?种商?务信?息、?技术?指导?等）?，目?的让?客户?了解?家?家网?,?在此?基础?上，?与客?户进?行互?动沟?通。? ? ?3.?在用?电话?、E?-m?ai?l等?方式?与客?户互?动的?过程?中，?实时?掌握?其心?理动?态，?并可?根据?这些?将客?户分?类。? ? ?4.?在互?动的?过程?中，?锁定?有意?向的?客户?，并?保持?不间?断的?联系?沟通?，在?客户?对我?们的?服?务?有感?兴趣?或希?望进?一步?了解?的情?况下?，可?以安?排面?谈。? ? ?5.?在面?谈之?前要?做好?各种?充分?准备?，做?到?知己?知彼?,?克服?心理?障碍?。 ? ? 6?对每?次面?谈后?的结?果进?行总?结分?析，?并向?领导?汇报?，听?取领?导的?看法?。克?服困?难、?调整?心态?、继?续战?斗。? ? ?7.?在总?结和?摸索?中前?进。? ? ?四。?计划?评估?总结? ? ?在一?个月?后，?要对?该月?的工?作成?果、?计划?执行?情况?做一?次评?估，?总结?得失?，为?下个?月的?工作?开展?做准?备。? ? ? - 2 -