收费站职工总结.docVIP

收费?站职?工个?人总?结 ? ? 收?费站?职工?个人?总结? ?平平?淡淡?才是?真—?—收?费站?职工?个人?总结? ? ? ?我叫?ⅹⅹ?，年?月毕?业分?配到?永馆?路沾?化收?费站?。我?常想?，我?是一?名普?通职?工，?必须?平平?淡淡?、脚?踏实?地的?干好?自己?的本?职工?作。?一个?人的?价值?不在?于他?的岗?位是?否重?要，?而在?于他?能否?在最?平凡?的岗?位中?做出?最大?的贡?献。? ? 在?自己?平凡?的岗?位上?辛勤?耕耘?，带?领中?队人?员“?积极?进取?，全?新服?务”?，逐?步打?造出?一支?纪律?严明?，业?务精?湛得?收费?队伍?。在?不断?提高?自己?的业?务知?识的?同时?，思?想积?极要?求进?步，?严格?要求?自己?，工?作上?积极?主动?，勤?勤恳?恳。?始终?以党?性的?原则?要求?自己?，以?自己?的模?范行?为影?响和?带动?大家?一起?前进?，为?收费?站的?发展?抒写?着华?美的?乐章?。 ? ?作为?中队?负责?人，?我深?知能?否管?理和?领导?好中?队收?费工?作，?不仅?仅是?检验?自身?能力?的标?准，?更是?实现?自我?人生?价值?的重?要途?径，?为此?我总?是不?断的?学习?有关?管理?方面?的知?识，?并将?学到?的管?理知?识运?用到?日常?工作?当中?，形?成了?规范?而高?效的?管理?模式?。×?×年?，本?站提?出了?创建?文明?行业?的号?召，?评比?文明?中队?的活?动，?我又?将其?视为?管理?创新?点，?结合?一直?实行?的班?前、?班后?会，?组织?中队?人员?认真?总结?，及?时纠?正和?解决?其中?存在?的问?题和?不足?；并?对每?位收?费人?员的?表现?进行?民主?评议?。真?正做?到了?“管?理规?范化?，制?度严?细化?，工?作高?效化?”的?目标?要求?。 ? ?我在?“规?范化?管理?”和?“创?新性?管理?”更?注重?“人?性化?管理?，即?以人?为本?，用?情管?理”?。去?年，?在优?化组?合中?一位?同志?落聘?，经?过一?段时?间的?学习?，思?想和?业务?发生?了明?显的?转变?，重?新被?录用?，我?主动?要求?吸收?这位?同志?。这?位女?职工?刚回?到工?作岗?位，?因思?想包?袱过?重，?难与?同事?沟通?。我?发现?这一?情况?后，?多次?与这?位女?职工?诚心?交流?，并?分别?找中?队的?每位?收费?人员?谈话?，要?求大?家积?极主?动的?帮助?她，?消除?其思?想顾?虑。?在中?队姐?妹的?共同?努力?下，?这名?职工?终于?走出?阴影?，融?入中?队大?家庭?中。? ? 收?费工?作既?平凡?琐碎?，又?单调?枯燥?。然?而我?一点?也没?有感?觉到?。我?对所?从事?的工?作有?执着?的追?求和?热爱?，无?怨无?悔的?忘我?的工?作。?在工?作中?，作?为负?责人?，真?正起?到了?模范?带头?作用?，我?认为?，爱?岗就?要敬?业，?敬业?就要?精业?。参?加工?作十?年来?，对?待工?作总?是兢?兢业?业，?一丝?不苟?，甘?于奉?献。?只要?全身?心的?投入?到工?作中?去，?就一?定会?在平?凡的?岗位?上作?出不?平凡?的成?绩。?思想?上我?树立?起了?劳动?光荣?的观?念，?热爱?本职?工作?。爱?岗敬?业，?反映?一个?人的?人格?。魅?力就?在于?此。?在收?费区?域，?护拦?两侧?最脏?，油?污、?口痰?，不?怕脏?，不?怕累?，任?劳任?怨。?我带?领大?家清?扫死?角，?使收?费区?域干?干净?净，?给人?一种?舒服?的感?觉。?不畏?艰难?，不?记个?人得?失，?以科?学的?态度?和扎?实的?作风?，真?抓实?干，?务求?实效?。 ? ?我在?思想?上争?做一?名与?时惧?进，?具有?创新?精神?的新?时代?收费?员。?我从?学校?毕业?后，?一直?没间?断过?学习?，我?认为?我们?正处?在信?息社?会，?科技?飞速?发展?，知?识的?增长?与更?替大?大加?快，?要想?适应?时代?发展?得变?化，?求的?生存?和发?展、?成功?，必?须从?外界?及时?获取?信息?和知?识，?在学?习中?不断?提升?自己?应变?的能?力和?适应?力，?才能?在激?烈的?劳动?市场?中不?落伍?，不?被淘?汰。?在工?作中?，养?成了?勤于?思考?的习?惯，?收费?站是?一个?窗口?单位?，面?对的?是全?国各?地来?往的?司机?，交?费之?间必?然存?在着?矛盾?，如?何使?司机?满意?而来?，满?意而?走，?掌握?了四?心，?即：? ? 一?是对?待司?机要?热心?； ? ?二是?对于?司机?提出?的问?题要?有耐?心；? ? 三