微信支付——一般外部环境分析.ppt

* 小组 成员 舒阿丽 仝紫烟 邹晓曦 张 鹏 廖若辰 祝雪琴 吴秋红 王江寒 胡德城 一般外部环境分析 腾讯微信支付 推广战略的 目录 案例背景 1 案例介绍 2 一般环境分析 3 结束语 4 2014年中国马年春节期间，“微信红包”一夜走红。几块钱甚至几分钱的“利市”，在相互讨要、分发的欢乐中拉近了人际距离。微信红包一经推出反响热烈，从除夕到年初八，超800万用户参与了抢红包活动。 通过微信红包，微信大规模圈定用户和绑定银行卡，红包提现的巧妙设计，让腾讯以几乎为零的成本在极短的时间内获得了天量的沉淀资金和客户支付终端的自愿绑定。 自此，腾讯公司将微信的支付功能彻底的推到了大众眼前。 案 例 背 景 案例介绍 微信支付 平台介绍 应用范围 推广方式 微信支付平台 银行、中介等支付、服务机构 商户、商户客户 ＋ 微信支付平台 微信支付是由腾讯公司知名移动社交通讯软件微信及第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品。财付通是持有互联网支付牌照并具备完备的安全体系的第三方支付平台。 用户在微信中关注商户的微信公众号，在商 户的微信公众号内完成商品和服务的支付购买。 应用 线下扫码支付 用户扫描线下静态的二维码，即可生成 微信支付交易页面，完成交易流程。 web扫码支付 用户扫描PC端二维码跳转至 微信支付交易页面，完成交易流程。 公众号支付 用户在微信中关联 银行卡， 完成身份认证，可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包。 微信升级到5.0的版本，微信为了将支付功能成功嵌入，前期进行了大量铺垫，推出打飞机游戏、便民生活等软件。包括2014年马年春节期间红极一时的微信红包，以及最近与去哪儿网的合作，实质上都是腾讯微信支付推广的战略手段的体现。 推 广 方 式 推 广 方 式 一般外部环境 分析 政治法律环境 1 经济自然环境 2 社会文化环境 3 科技环境 4 国际环境 5 政治法律 环境 政府出台的金融、财税改革政策中指出，扶持中小微企业发展。而移动支付平台更容易受到中小微企业的青睐。 政府支持微金融的金融创新模式。 据《中国互联网金融行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻》分析，互联网金融公司不需要接受央行的监管。央行副行长刘士余表示，要鼓励互联网金融创新和发展，包容失误。 微信移动支付受到政府政策间接支持。 微信移动支付监管机制相对较为宽松。 经济自然 环境 随着国民经济的增长，智能手机和平板电脑等移 动工具在不断的普及。 移动电子商务市场需求巨大。 预计2014年，国内移动支付用户规模将达3.87亿户，年均复合增长率达35%以上，平均产业总规模预计将达3850亿元，到2017年中国移动支付市场交易规模将突破7万亿元，未来几年增长率将超过50%。 图一：2013年二三四季度移动支付状况图 微信移动支付的竞争对手众多。 手机银行支付； 支付宝为代表的APP应用支付； 以拉卡拉手机刷卡器为代表的外接移动设备支付； 以微博、平安壹钱包、百度理财和网易理财的移动支付等等。 1）商业银行推出的手机银行操作方便，但是限制条件较多。 2）支付宝支付应用广泛，但支付宝的支付体验还有待加强。 3）拉卡拉手机刷卡器操作简单，但此刷卡外接终端比较小众化 4）平安银行的平安壹钱包目前还是半成品，产品以金融为主，互联网为辅百度理财的收益率补贴到8%，网易理财的收益率补贴到10%，但是难以弥补应用场景不足的缺陷。 综合分析为以下几种： 社会文化 环境 向着移动化、社交化的趋势发展。 倾向于接受方便快捷的支付平台，更注重趣味性、安全性，更获得舒适的消费体验。 人们生活习惯发生改变。 爱玩，爱美食。 传统文化习俗仍然有巨大影响力 电子商务的消费者以中青年居多。 科技环境 Wi-Fi、 3G、4G以及二维码等推出，同时双界面JAVA card，SIM Pass，RFID-SIM，NFC和智能SD卡的不断完善， 提供了移动支付强大的科技技术支持。 其中云计算、身份认证技术和数字签名技术等安全防范软件的发展，相关企业也在并对互联网的安全保障技术进行在不断的探索。 移动支付的安全保障技术在不断完善。 移动支付具有强大的科技支持。 国家对科技发展创新大力支持。 *