物业6S培训.ppt

前 言 21世纪的今天，在激烈竞争中的市场环境下，企业将面临新的发展 机遇和严峻的挑战。其中最大的挑战者便是其自身，如何降低成本，提 升企业形象、减少浪费并提高品质，已成为每个企业最关注的问题，企 业生产体系只有解决好这些问题，选择6S之路，才能不断地发展壮大。 企业追求的目标，首先是创造利润。而创造利润又必须建立在高效 率，高品质及低成本的基础上。 我们工作中有下列“症状”么？ 急等要的东西找不到 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 没有用的东西堆了很多，处理又舍不得，不处理又占用空间 办公桌上一大堆东西，理不清头绪 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉一阵狂翻 环境脏乱，上班时间情绪不佳 制订好的计划，事务一忙就“延误”了 有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小 灰尘很厚，长时间未清扫 …… 什么是目视管理？ 目视管理：就是将企业各种信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信 息展示在眼前，让人们一目了然，一看就明白，依托准确的信息来组织现场 生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。 也称： 看得见管理 一目了然管理 用眼睛来管理的方法 目视管理在企业管理中的实际应用： 为什么要实行目视管理？ 目视管理的基本 简约，即各种视觉显示信号应易懂，一目了然。 鲜明，即各种视觉显示信号要清晰，位置适宜，现场人员都能看得见、 看得清。 实用，即不摆花架子，少花钱、讲究实效。 统一，即目视管理要实行标准化，消除五花八门的杂乱现象。 严格，即现场所有人员都必须严格遵守和执行有关规定，有错必纠， 赏罚分明。 目视管理在生活中的运用 目视管理的分类 目视管理之办公系统1 目视管理之办公系统1 目视管理之公关系统1 目视管理之运输系统3 目视管理之导视系统2 目视管理之导视系统2 目视管理之宣传系统3 目视管理方法－定位法 将需要的东西放在固定位置，位置的四个角可以用定位线表示出来。 目视管理方法－标识法 将场所、物品等用醒目的字体表示出来。 目视管理方法－图形法 用大众都能识别的图形表示公共设施。 目视管理方法－方向法 指示行动的方向 目视管理方法－影绘法 将物品的形状画在要放的地方。 目视管理方法－监察法 能随时注意事务的动向。 目视管理方法－公告法 以公告牌的形式通知有关人员。 目视管理方法－地图法 将公司的布置表示出来。 什么是6S？ 6S起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的现场环境，培养员 工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质：养成凡事认真的习惯、 养成遵守规定的习惯、养成文明礼貌的习惯。 6S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SELF-CRITICISM） 6S是以上五个词语的日语罗马拼音的第一个字母“S”而成。 什么是6S？ 推行6S目的 改善和提高企业形象； 促成效率的提高； 改善产品在库周转率； 减少直至消除故障，保障品质； 保障企业安全； 降低成本； 改善员工的精神面貌，全面提升员工素质 缩短作业周期，确保交货 6S目的示意图 6S是企业管理的基础 6S活动的四个满意 投资者满意（IS—Invester Satistion） 客户满意 （CS---Customer Satistion） 雇员满意 （ES----Employ Satistion） 社会满意 （SS----Society Satistion） 1.整理 区分要与不要的物品，现场只保留必需的物品。 目的：腾出空间，发挥更大的价值； 提高工作效率； 塑造清爽、整洁的现场环境，提升办公场所形象。 表现： 经常用的：放置在工作场所容易取到的位置，以便随手可取到。 不经常用的：贮存在专有的固定位置。 不再使用的：清除掉。 “整理”推行要领： 1.现场检查，对工作场所要进行全面性的检查，包括眼睛看到的和看不到的地方； 2.区分必需品与非必需品： （1）判断物品的重要性； （2）不要混淆客观需要和主观想要； 3.清理非必需品； 4.非必需品的处理(图)； 5.养成每天循环整理的习惯。 非必需品的处理： 物品寻找百态图： “整理”前找出现场零乱的根源： 1.未及时舍弃无用的物品； 2.未将物品分类； 3.未规定物品分类标准； 4.未规定放置区域、方法； 5.未对各类物品进行正确标识； 6.不好的工作习惯； 7.未定期整顿、清扫。 “整理”活动中的注意