税务信息系统运维体系建设与管理.pptVIP

税务信息系统运维体系建设与管理 安徽国税信息中心 窦跃圣 运维现状 *税务信息化三大任务：规划、应用、运维 *应用系统集中化、网络化，管理与风险高度集中 *应用系统和数据急剧增长，采用技术和手段先进复杂 运维任务繁重，责任重大 *全局运维：运维管理、人员配置、工作部署、平台建设 建设原则 1、标准化原则 建立省级运维为基础、总局运维为依托的规范化、标准化、制度化的集中运维管理模式。 要充分发挥市级、区县级运维工作积极性和主动性，形成良性互动的工作合力。 2、协同原则 （1）业务运维和技术运维的协同 信息系统涉及日常所有税收业务，运维不单是技术部门的事情。组建运维中心。 （2）系统建设和系统运维的协同 系统规划、建设占20%，应用、运维占80%。 建设目标 具体目标2：稳定 完善运维管控流程和制度，在技术手段的支撑下制定严密的相互监控、相互制约、相互保障的运维工作流程，确保制度的可执行性和权威性，逐步将手工流程固化，减少人为错误，实现由随意转向规范，由事后救火转向事前防范，由个人经验转向知识管理，提高运维的稳定性