最新 2012年中央电大办公室管理期末复习题小抄按拼音字母排版（可编辑）.docVIP

最新 2012年中央电大办公室管理期末复习题小抄按拼音字母排版 《办公室管理期末复习题》 一单选题 1 D A 上司单独用的办公桌椅靠墙放 B 一般办公室桌椅最好面对面放置 C 打字复印间离上司办公室近些D 必须考虑到符合各种沟通保密心理调适情绪转换以及休息等要求 2 办公室人员在社交活动中应如何选择话题哪些是属于合适的话题 A A 有共同利益的话题 B 夸耀自己的话题C 保密的话题 D 应当忌讳的话题 3 办公室人员在社交活劝中应如何选择话题 A 属于合适的话题 A 有共同利益的话题 B 夸耀自己的话题 C 保密的话题 D 应当忌讳的话题 4 传真机的使用哪一项是不对的 B A 发送前检查原稿质量 B 随时随地可向对方发送 C 不宜发送礼仪性文本 D 不宜发送私人保密文本 5 传真机最好用来传送以下哪种邮件 A A 一般的图纸 B 机密文件 C 很长的文件 D 感谢信 6 当文员获各婚丧喜庆的消息后首先应 D A 向上司报告 B 送礼 C 写信 D 查证消息的可靠性 7 会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理这时文员应 D A 不理睬 B 不征求主持人意见停止笔录 C 征求主持人意见停止笔录不关录音机 D 征求主持人意见停止笔录关录音机 8 将同文多页沿边取齐后均匀错开从首页到末页在页边加盖一完整公章可以证明文件各页确实是同时形成以杜绝日后篡改之嫌疑这是 A A 骑边章 B 封存章 C 骑缝章 D 证见章 9 上司参加各种应酬和会议有时需要更换服装文员应 A A 通知上司家人把衣服送达 B 自己到上司家里去拿 C 让上司自己去家里更换 D 去买新的服装 10 上司出差文员预订机票时以下哪一种做法不正确 D A 首先搞清清楚上司想作什么样的安排 B 办理预订飞机票手续之前材料要备齐 C 与人联系时要记下对方姓名同时告知你的姓名如有疑点应找同一个人 D 不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认 11 上司决定参加某个会议时文员不应该 A A 只在便笺上写好会议名称 B 除了送来的资料外也必须收集其他上司有必要的资料C 如果是第一次前往的公司外的地点要先了解场地情况和交通耗费的时间 D 和上司先充分沟通避免在会议进行中临时以电话联系的不便 12 社交场合很讲究次序礼仪一般 B A 以右为次 B 以右为尊 C 以后为次 D 以左为尊 13 接受忠告的正确反应是 D A 以烦躁的心情倾听　B 尽量把责任推给别人　C 应辩解说那是因为　 D 切勿感情用事 14 文书立卷的归档制度包括三方面归档范围A 和归档要求 A 归档时间 B 归档凭证 C 归档模式 D 归档历史 15 文书立卷归档要求遵守一定的制度包括以下方面 B A 归档内容归档时间保密要求 B 归档范围归档时间归档要求 C 收集范围归档时间管理制度 D 归档范围时间限度归档材料要求 16 文员按照优先顺序处理工作以下哪一项是不适宜的 D A先将自己想做的工作以重要程度为标准分类 B其次以紧急程度和重要程度为标准分类 C同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率 D可以按照文员自己的习惯进行工作 17 文员必须管理好金钱学会节约开支以下行为中哪一项是不恰当的 A A 最好到价格便宜的商店去购买质量并不重要 B 作出预算按月或季度预计办公室的开销来控制开支 C 采购大量物品时可以享受批量折扣就一次多购买一些办公用品 D 限制不必要的长途电话轻易不要选择快递服务 18 文员必须管理好自己的时间以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的 C A 定好目标把想做或需要做的事情写下来 B 尽量控制外来干扰把重要工作安排在安静有效的时间段里去做 C 每天把工作安排得超出工作时间给自己压力 D 对每一项工作作出安排定好最后期限 19 文员必须管理好自己的时间以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的 D A 定好目标把想做或需要做的事情写下来 B 尽量控制外来干扰把重要工作安排在安静有效的时间段里去做 C 每天把工作安排得超出工作时间给自己压力 D 对每一项工作做出安排定好最后期限 20 文员必须具有合作精神以下合作方法中哪一项是不适宜的 B A善于同他人合作密切配合步调一致 B应该有自己的个性尽可能使别人服从自己 C配备文秘人员时遵从异质结合的原则 D公开地与同事分享胜利的成果分担失败的责任 21 文员传达上司的指示时哪一项做法是不适宜的