电梯维保计划方案书.docVIP

1、目的 为了保证公司电梯维修保养质量安全，提高维修保养效率，满足客户的要求， 更好的服务客户。 2、适用范围 本方案适用于本公司所维保的电梯维保质量安全的控制 3、职责 各班组维修保养人员负责本组电梯维修保养工作 各班组保证本班组电梯维保的质量安全 工程部负责对各班组的维保管理及检查指导工作 4、相关规定 4.1、应急处理措施 4.1.1、设置24小时服务热线电话，专职接听有关电梯事务及急修报告，电 话号码为：8656039，8518813，投诉电话：8635798 ，传真：8518836 4.1.2、安排每日24小时有6名急修人员当值，对客户的电梯提供紧急修理 服务。接到报障电话后不迟于60分钟内派员到达现场进行维修。如遇困人不迟于30分钟内到达现场解救被困乘客 4.2、例行保养 4.2.1、每月2次例行保养，每半月一次例行保养工作时间安排在办公时间 或周六、周日进行，尽可能减少由于保养而影响到客户使用电梯之不便。 4.2.2、保养工作必须由2名持作业人员进行、按照电梯维保细则的内容及 电梯/扶梯保养工艺逐梯进行 4.3、人员配置 4.3.1、电梯维修保养作业人员必须是经过专业机构培训持证人员，在经过 公司3级培训后才能上岗。 4.3.2、电梯维修保养必须由2名持证上岗人员进行，严禁一人单独作业 4.4、交通及通信工具配置 4.4.1、公司给每个维保小组配备一台上牌摩托车及没