浅谈PCB质量成本-期刊.pdfVIP

CostDiscussion Quality 浅谈PCB质量成本 code：A一041 Paper 李海燕 汕头超声印制板公司 摘要：在PCB行业竞争日益激烈的状况下，PCB业界者的生存与发展离不开科学合理的成本控制， 其中质量成本越来越不容忽略，如何维持合适的质量成本，本文试图阐述分析质量成本的概念与内 容，也结合笔者所从事的品质统计工作中的一些体会，探讨PCB质量管理成本控制关键点，希望能 对大家有所参考作用。 关键词：质量成本 Abstract：Asthe increaseinPCB survivalandthe ofPCB competitionfierily industry,the development cannot thescientitlereasonablecost costbecomesmore industryforget contr01．Amongthem，thequality andmore anddoesnotallowtobe tomaintainthe important neglected．How appropriatequality article toelaboratethe cost andthecontent，andsome attempts allalysisqualityconcept integratesquaiity statistical whichtheauthoris insoastodiscnssesthePCB cost experiences quality working engaged conWol thisarticlecan somereferencefor keypoint．Hope provide everybody． Cost Keyword：Quality 一、前言 随着近年来印制电路企业的原辅材料、人力、运输及税收等成本不断增加，使企业经营步履越 发艰难，再加上当今的市场是买方市场，客户要求的是优质、低价的产品，而在原材料——PcB制 造——整机等整个利润链中，PCB生产可谓处于最低端。此时，对于要求高密度、高可靠性的PCB 行业来讲，企业即要保持良好的质量，又要致力于深降成本，而通过原材料使用、新工艺改进及人 工成本控制等节约降耗手段，企业似乎又陷入控制成本的瓶颈。 20世纪80年代以来以日本企业为代表的市场竞争者提出来了一个全新的概念一以更低的成 本生产出更高质量的产品，这就打破了低成本与高质量不可兼得的传统思想。1952年朱兰在他的《质 量控制手册》中引入了使用不良质量成本作为一种质量测量工具，在此手册中，把不良质量和其相 关的成本类比为“矿中黄金”。经过半个世纪质量管理专家与众多的企业在理论与实践相结合的摸索 中，质量成本与质量成本管理在企业经营管理中显示出其重要性。 二、质量成本概念及构成 质量成本是质量体系的一个重要要素。质量成本最早是由质量管理专家朱兰第一个所提出，他 在提出质量是’适用性”的概念后，又提出了质量的两元定义。他认为质量既指那些满足顾客要求， 从而使顾客感到满意的“产品特性”，又意味着没有造成故障、返工、不满、投诉等现象的“无缺陷”。 产品应具备满足顾客需求的“产品特性”，从而达到了“提高质量”的目的；而形成“产品特性” 的过程应“无缺陷”，从而体现了“降低成本”的要求，