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中卫烟草企业文化故事集：爱岗敬业 潜心做事 立足奉献 感恩国家 回报社会 崇尚荣誉 感悟 《中卫烟草》－－我的精神绿洲 《中卫烟草》报的创刊架起了烟草人与卷烟零售户的沟通桥梁，为我们广大卷烟零售户开辟了“精神绿洲”。不仅使我们获得了丰富的卷烟知识，也给我们卷烟零售户与烟草公司工作在各个岗位上的人员搭建了一座“博客”平台。 我跟着爸爸经商已多年，平时都是待在店里，虽然接待着天南地北、形形色色、各行各业的顾客，但内心却是空虚的。没有人能化解蕴藏在心中的那份孤独与空虚。直到片区客户经理小胡送来了一张《中卫烟草》报让我备感惊喜。“啊，原来我们卷烟零售户也可以在《中卫烟草》报上发表建议和言论呀！”看到一位卷烟零售户的文章我惊讶的问小胡。小胡说：“对呀，你们有什 么建议、想法都可以投稿，有机会还可以登出来与大家交流。”送走客户经理，我开始仔细地读起了报纸。其中有烟草公司的企业动态、行业的政策法规、经营理念等等。让一直被经营而困在店里的我顿时觉得有了精神，这份报纸不仅指导我有效经营，而且还能让我学到很多知识。 《中卫烟草》对卷烟零售户进行公开、公正的测评，刊登评选的卷烟品牌示范店，这种做法激发了卷烟零售户的竞争意识，也坚定了我步入先进行列的决心。各个岗位上不论是领导、员工、零售户都能在《中卫烟草》这片土地上开垦绿洲，汇集工作中的点点滴滴，讲述他们真挚而感人的故事，也增进了我们彼此间的了解。 当我再次收到《中卫烟草》报，看到报上刊登了我的一篇“心里话”时，我很激动也让我感到特别欣慰，孤独的心船找到了启程的航线，开始迎接灿烂的阳光和滚滚的冲浪。感觉心情舒畅了许多，终于有了说话的地方，而且是和我们身边的领导、朋友们一起交流，共同学习。说的就是我们身边的人、身边的事，就像是一家人唠家常一样，感觉很亲切。 希望《中卫烟草》能够激发广大烟草职工和卷烟零售户的言论热潮，使更多的人了解我们的行业。相信《中卫烟草》能够成为我们搭建友谊、和谐的平台，使我们心与心的距离越走越近。 《中卫烟草》是我的精神绿洲。 中宁县城北街新村商店 田 云 中卫烟草新貌有感 办公大楼落成了， 办公设施改善了。 烟草队伍壮大了， 职工素质提高了。 专管人员严格了， 执法力度加大了。 卷烟打假加强了， 市场确实净化了。 卷烟陈列生动了， 明码标价实在了。 服务态度太好了， 客户管理细致了。 悦耳声音传来了， 电话订烟快捷了。 刮风下雨奔波了， 送货上门方便了。 敬业精神感动了， 烟草职工辛苦了。 《中卫烟草》创刊了， 烟草信息传递了。 “你问我答”明白了， “经营技巧”传授了。 “教你一招”帮忙了， “鉴别真假”太好了。 卷烟销售科学了， 零售利润提高了。 工作效果说明了， 八荣八耻做到了。 双方距离更近了， 我们真心感谢了。 ■永康镇永康街万家乐商行 花秀莲 感悟真诚 今年的5月26日上午，烟草公司的送货车停在了门口，送货员笑盈盈地把我店预订的卷烟送了进来，核对完卷烟才注意到和小赵一块进来的还有一位中年人。他环视着我的小店，最后把目光锁定到了摆放卷烟的专柜，然后说：“让我看看你的订货计划本吧！”我边给他递计划本心里边嘀咕着这是谁呀？小赵猜懂了我的心思，忙向我介绍：“你瞧，我都忙的忘给你介绍了，这位是我们李局长。”我惊讶地张口结舌：“啊？……是局长……局长还亲自下乡呀?”李局长看着我笑着说：“是呀！都怪我平时下来的少，你们都不认识我，也很少能真正了解到你们的所需所想。”望着局长威严的脸，突然觉得很亲切，并不是我想象中的那种高高在上的官僚形象。我忙拿出饮料递给李局长和小赵：“局长，你们喝点水吧！你们能下来看望我们，这就是对我们最大的关心和鼓励，我们一定不会辜负你们的。”局长欣慰的点着头，但却拒绝了我的饮料，“谢谢，不用客气了，我们是有规定的，不能拿零售户的一针一线，我也不例外。”李局长又嘱咐了一些经营中应注意的地方和相关的行业建议，便和小赵走了。送走了这位特殊的“送货员”，我的心情一直不能平静。“局长下乡”真的很出乎我的意料，这一天我都在想着这件事。局长的这种工作方式和态度真是给烟草职工起了很好的模范带头作用。想想也就是，在平常与烟草职员的接触中，中卫烟草人的确都是这样，对工作认真负责，对我们卷烟零售户更是热情服务。 自从中卫烟草公司实施卷烟“明码标价、条盒一价”政策以来，烟草职员为我们零售户挨家挨户粘帖标价签，是着实忙乎了一阵。记得当时几名烟草职员到我店粘帖标价签时，已是晚上九点钟了。我的店面小，设施比较陈旧，货物还比较多，我都有种“老虎吃天无从下爪”的感觉，可专卖科的高文会却已经干练的忙活起来了。先是把货柜整理了一翻，可两层货柜显然不够用，既摆不