“双向互动”视角下的公共服务方式创新——中国经验的总结.pdfVIP

长 白学刊 2010年第3期 总第 153期 NO．3 2O1O Sum No．153 双“向互动视角下的公共服务方式创新 中国经验的总结 薛立强’，杨书文 (1．天津商业大学 公共管理学院，天津 300134；2．天津财经大学 经济学院，天津 300222) f摘 要1服务型政府建设是多方主体 “双向互动”的过程。在这一过程中，政府以及各个市场主体、社会主 体共 同参与公共服务方式创新。各个主体创造 了行政审批一表制、告知承诺制、超时默许、社区公共服务平 台、 政务超市、公共服务 民营化、教育券制度 、新型居家养老服务、公众 自服务等十多种具有本土特色的公共服务 供给 方式。 关【 键 词】公共服务；双向互动；方式创新；中国经验 中【图分类号]D63