第九章++++社区工作的要求、方法与技巧.pptVIP

第九章 社区工作的 要求、方法和技巧 第一节 社区工作各阶段的 工作要求 一、准备阶段 (一)了解社区状况、进行社区分析 *1．社区基本情况分析 社会工作者进人社区后，主要应对社区的基本情况有一个初步的认识和了解。了解基本情况的方法，可以通过阅读书面资料，也可以通过一些趣味活动，邀请居民一同来认识社区。在活动的过程中，发现一些居民们对社区的共同的认识。同时，这类活动也有助于社区工作者与居民感情的联结。 社区基本情况包括以下几方面： (1)社区的地理环境 。主要包括区位与边界、环境设计与土地使用、交通、基础设施、社会服务、商业服务和经济情况等。 (2)社区内的人口状况。主要包括社区内的总人口数、性别比例及年龄分布等资料。 (3)社区内的资源 。主要包括社区里的公共设施、教育机构、医疗单位、社区组织、金融机构、商业场所等。 (4)社区内的权力结构。包括辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民的自助小组和互助小组等。 (5)社区的文化特色。每一个社区都有它的发展历史，并在发展过程中累积出文化特色。 2．社区需求分析 *关于需求的类型，英国学者布赖德(Bradshaw)归纳总结出四种类型： (1)规范性需求(Normative Need)。这种需求是专业人员、