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招聘面试研讨分享 内容 概念和原则 关键胜任能力 面试流程及面试过程控制 聘用决定的原则 我们处在一个独特的行业 招聘人的决定是我们最重要的决定 超过购买技术和设备的决定 巨大的成本和浪费 知识经济时代的人力哲学 原则 甄聘人员是各阶管理人员的第一要义 决不在人员质量上妥协 除了相关经验外, 尤其是能否带来新的思路,做法及发展潜力是至关重要的 缺省设置是”不聘” 基于工作和岗位要求确立 关键胜任能力 关键胜任能力-考察候选人的核心基石 角色 考察重点 我们找什么样的人? 三好队员 态度好 做事认真,团队协作,喜欢竞争,吃苦耐劳 基础好 受过大专以上教育,具备一定的专业知识和经验 潜力好 学习能力/适应能力强; 灵活开放, 进取不怕输 标准甄选流程 筛选 简历筛选 基本要求: 年龄,学历,相关经验 基本判断: 信息量,完整性,意愿 电话筛选 基本面: 语言能力,表达能力,确认相关经验 判断面: 对公司和工作的认识,激励和吸引因素 测试 最适于没有工作经验 或很短工作经验的候选人 专业知识考试-适于专门化的工作和大学毕业生 IQ 测试-最适于没有工作经验的人员 EQ 测试-相对具有普遍适用性 面试 人才选拔最重要的手段 面试-在候选人身上寻找工作所要求具备的能力 基于工作和岗位要求确立能力要求和标准 今天的