软件需求与分析教程（第三章）.pptVIP

第3章 需求工程的推荐方法 表3.1列出了近50种方法，分别属于7个类型，它们可以帮助大部分项目开发团队更好地完成他们的需求工作。 3.1 知 识 技 能 开发者也应该了解产品应用领域中的基本概念和术语。 培训需求分析员 所有将要成为分析员的团队成员都应该接受需求工程方面的基本培训。 熟练的需求分析员应具备以下特点： 耐心，思维条理性强，有良好的交际和沟通能力，理解产品应用领域，并且掌握丰富的需求工程技术。 对用户代表和管理者进行软件需求培训 参与软件开发的用户应该接受一到两天的需求工程方面的培训。 对开发人员进行应用领域的相关培训 为了帮助开发人员对应用领域有一个基本的理解，可以安排一个研讨课程，内容是客户的业务活动、术语和产品的目标。 创建项目术语表 定义应用领域专业名称的术语表可以减少误解。 3.2 需 求 获 取 项目范围内的业务需求不能排斥任何必要的用户需求，每项功能需求都应该可以追溯到对应的用户需求。 定义需求开发过程 如何获取和分析需求、编写规格说明和验证需求的步骤编写成文档。 编写前景和范围文档 前景和范围(vision and scope)文档包含了产品的业务需求。 确定用户群和他们的特点 将产品的用户分成组，以避免出现某一用户群的需求被忽略的情况。 为每类用户选择代言人 为每类用户选择至少一位能够准确反