专业销售工作坊--大区版本.pptVIP

专业销售技巧工作坊JDB Corporate Training 2005 内容介绍 专业销售技巧(Professional Salesmanship) 需求与好处及成交清单（ The N.A.B.A.C. Check List ） 销售流程 电话预约 销售面谈策划 良好聆听的要点 发问导向性问题 产品好处 克服顾客的异议 成交 有效地利用视觉辅助物品进行销售 如何善用时间 有效的自我管理 解决问题的步骤 销售的十五个要点  一、专业销售技巧Professional Salesmanship 态度（ATTITUDES）： 态度是一个思想过程或心理状态。 知识（KNOWLEDGE）： 工作所需的信息及资料。 技巧（SKILLS ）： 将工作所需的 态度和知识有效地发挥出来。 态度 什么是正面和负面呢？ 销售信念 热诚 决心 外表 主动进取心 守时 知识 对产品的认识 对公司的认识 对竞争对手的认识 对地区的认识 工作细则/工作职责说明 技巧 沟通的能力和运用有说服力的语言 做一个善于聆听和说话的人 有技巧地“克服顾客的异议” 有技巧地商讨协定 熟练地运用视觉辅助工具和管理产品示范环节 要最有效地利用时间 充分发掘所管辖的销售区域的潜力 培养出熟练的自我管理技巧 自我分析练习 二、需求与好处及成交清单The N.A.B.A.C. Check List