酒店销售促进和电话营销.pptVIP

酒店销售销售促进和推销管理 第一节 酒店销售促进策略 销售促进是酒店促销不可缺少的一种手段。销售促进是指那些不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动，它旨在激发顾客购买和促进经销商的效率，诸如陈列、展出与展览、表演和许多非常规的、非经常性的销售尝试。 一、酒店销售促进的类型 一、酒店销售促进的类型 根据市场特点、销售目标、推广目标的不同，销售促进大致可分为对顾客的销售促进、对中间商的销售促进和对推销人员的销售促进3种类型。 （一）针对顾客的销售促进 销售促进可以鼓励老顾客继续使用，促进新顾客使用，动员顾客购买新产品或服务，引导顾客改变购买习惯，或培养顾客对酒店的偏爱行为等。 1、赠送。向顾客赠送样品或试用样品，赠送样品是介绍一种新产品最有效的方法，费用也最高。 2、优惠券。给持有人一个证明，证明他在购买酒店产品时可以免付一定金额的钱。 3、奖励。根据顾客消费酒店产品的情况，酒店将给予一定的奖励，促使顾客继续消费酒店产品，进而成为酒店的忠诚顾客。 4、现场示范。酒店派人将自己的产品在销售现场当场进行使用示范表演，把一些富有特色的产品介绍给顾客。 5、组织展销。酒店将一些能显示酒店优势和特征的产品资料集中陈列，进行促销。 酒店销售促进的类型（续） 酒店销售促进的类型（续） （二）针对中间商的销售促进 针对中间商的销售促进的目的是动