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辅导员运用新媒体开展学生工作探析 　　（滨州医学院 山东烟台 264003） 　　摘 要：新媒体发展促使高校辅导员工作产生新的变化，网络信息纷繁复杂，使学生思想多元化倾向加剧，辅导员话语权受到冲击，学生思想政治教育工作遭遇挑战。分析辅导员运用新媒体开展学生工作现状、存在的问题，找出改进措施，有利于高校学生工作的顺利开展。 　　关键词：辅导员 新媒体 学生工作 　　新媒体依托数字技术、计算机网络技术和移动通讯技术而构成了宏大的网络体系， 具有信息容量大、资源丰厚、传输快捷和交互性强、覆盖面广、方式多元等优势。新媒体为高校辅导员提供了大量包括文字、图像、语音、视频、动画等各种媒体信息，使辅导员能快速地在网上搜集到所需的教育资源，通过微博、人人网、QQ群等平台了解学生的思想动态从而采取针对性的措施，也能够应用新媒体信息量丰厚、便当快捷的优势，经过新媒体的各种媒介展开大学生思想政治教育工作，主动快速地传播正确的思想、理论与政策。同时，新媒体发展的两面性又给高校辅导员工作带来了问题和挑战。 　　一、辅导员运用新媒体开展学生工作情况 　　在开展学生工作中，辅导员能够主动学习网络思想政治教育的规律和特点，提高了解、引导和占领网络思想政治教育新阵地的能力。通过微博、人人网、微信、QQ等阵地和载体，对学生进行教育管理与服务。 　　1、指导班级运用新媒体开展工作。辅导员老师能够指导班级加强新媒体平台建设，充分发挥新媒体优势，将学生吸引到网络思想政治教育阵地中来，与学生形成广泛、有效的互动，加强学生思想引领。通过班级微博发起线上话题讨论，通过微信群，qq群等进行各类信息的分享，引导学生对一些问题、时事热点等进行深入的探讨和分析，形成正确的观念，发起榜样典型选树、活动作品评奖等投票活动，使学生们能够广泛关注与支持。 　　2、通过新媒体开展见习实习学生远程教育管理服务工作。一是做好思想政治教育。通过新媒体平台，及时向学生发布通知，传达学校学院文件精神，加强入党积极分子、预备党员的考察培养，做好党员学生的教育督促；对在校期间就已经存在问题的学生，进行点对点的指导与服务，做好思想引导和心理健康守护，避免其在见习实习期间出现问题发展严重化；还可以通过QQ召开网络班会，进行班级整体的教育引导。二是做好日常管理服务。辅导员能够运用新媒体平台与学生进行沟通交流，收集意见和建议，协调解决学生存在的问题和困难，做好家庭困难学生认定、综合测评、评奖评优、组织发展等常规性工作的前期报送公示和后期结果公布，保证班级事务公开透明，评优评先公平公正，增强师生间的信任。三是开展学生考研就业指导工作。通过对国家就业政策、基层就业学生工作事迹的宣?鳎?引导学生转变就业观念。向学生及时推送招聘信息，指导学生进行考研报名、联系导师、复试等，提高学生考研录取率。 　　3、通过新媒体开展新生入学教育。新生入学存在诸多不适应问题，通过在新生班级QQ群上开展工作，既节约时间，又能重树学生信心与信念，包括：安全教育、爱校荣校教育、办事流程指导、学业指导、科研创新指导等。同时，通过与学生个人QQ互动，及时了解学生的所思、所想、所需，避免了学生面对面与老师谈话时的紧张与局促，形成轻松愉悦的谈话空间，使学生能够彻底打开心扉，畅谈问题，帮助学生及时解决问题。 　　4、利用新媒体进行学生毕业后教育与发展跟踪。通过毕业班QQ群收集毕业生联系方式，整理共享，为毕业生班级学生的相互联系、信息共享提供帮助。与毕业学生进行互动交流，收集意见与建议，用于学生工作的改进。鼓励未就业学生勇于面对就业挫折，查找问题，以更加积极的姿态应对就业。鼓励二次考研的学生，积极备战。收集毕业生就业相关材料，促进学校学院就业工作。 　　二、辅导员运用新媒体开展学生工作面临的问题 　　1、对新媒体的应用能力存在不足。辅导员尚不能够全面有效的利用新媒体开展工作，不仅存在新媒体使用技术层面的欠缺，更主要的是不能有效掌握新媒体工作方式方法，缺乏对网络思想政治教育路径的研究探索，网络舆情引导能力弱。 　　2、辅导员的话语权受到冲击。传统思想政治教育内容多以正面教育和引导为主，具备权威性、感染性和可控性，辅导员为达到较好的教育效果，可以有意识地选择特定的内容对学生进行持续和集中教育，以期达到既定的教育目的。但是，新媒体环境下，辅导员丧失了对教育内容选择的优势，各种思想文化、社会思潮都可以推送到学生面前，学生可以自主选择学习内容、感兴趣的话题、信任的媒体人物等，这对辅导员思想教育工作话语权产生极大地冲击。 　　3、新媒体时代学生思想多元化倾向加剧。在新媒体环境下，大学生个性化发展进一步凸显，易于接受新兴事物，乐于运用新媒体平台自主学习娱乐，各种社会思潮、伦理道德、价值观念、社会文化通过新媒体相互交错，同时，大学生的真伪辨识能