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高新技术企业科技人才招聘外包现状及对策研究 　　|摘 要 随着我国社会主义市场经济的快速发展，各个行业特别是高新技术企业的竞争日趋激烈，企业为提高生产效益和增强市场竞争力，越来越注重人才的培养和引进。科技人才人力资源招聘外包一直是高新科技企业普遍使用的科技人才招聘方式，同时是一种有效的招聘方法和招聘手段，是提升企业竞争力和综合效益的重要形式。本文主要分析了高新技术企业科技人才招聘外包中出现的种种问题。例如，外包企业招聘的人才与实际的能力要求不符，招聘人才往往不能满足高新技术公司的实际需求，一些外包企业招聘的人才与本公司的战略目标不符，外包企业招聘的人才技术水平参差不齐，人才流失严重，流动性大。同时，本文根据现状及出现的问题提出了相应的措施和对策，希望给目前高新技术企业科技人才招聘外包提供一定的帮助。 　　关键词 高新技术企业 科技人才招聘外包 现状及对策 　　一、高新技术企业科技人才招聘外包的优点和现状 　　招聘外包，即用人单位将全部或部分招聘、甄选委托给第三方的专业人力资源公司，专业的人力资源公司利用自己在人力资源公司、评价工具和流程管理方面的优势来完成招聘工作的一种方式。目前，高科技企业多采用外包招聘的方式来完成某一工作任务和工程项目，这既能够提升人力资源的专业性，完成工作任务，促进企业的综合效益，增强企业竞争力，同时也能够节约企业成本。专业化服务商招聘到的是更为专业化的人才，而企业降低的人才招聘成本可转为其他人力资源工作的资源，从而在整体上提高人力资源管理的核心竞争力。此外，进行招聘外包有利于引进高新技术人才，也有利于优化地区甚至是全球高新技术人才的结构优化。通常来说，企业的招聘外包会受到各种主客观因素的影响，其威胁主要来自两个方面：首先是企业在外包过程中对外包商的过分依赖，他们认为外包后企业就不用再过问这部分工作了，全部由外包商负责就行，很少进行沟通，而高新科技企业对人才的能力和素质要求较高，这就往往会造成招聘的人才与本公司的战略目标、实际需要不相匹配；还有就是外包商的工作效率及能力不能达到既定目标，影响组织绩效的完成，把工作交给外包商后，企业失去了对这部分工作的控制，至少不能完全控制，由于缺乏一定的考核监督，外包商往往有不尽责之处，当外包商的能力及效率?_不到标准时，就会影响企业的整体绩效，进而影响企业的发展和效益。许多地区的外包市场发展并不成熟，只有北上广等大城市形成了比较完善的招聘外包市场，在二、三线城市，多数企业缺乏战略人力资源发展的文化氛围与高效的人力资源服务商，服务商招聘承包费用高，缺乏规范招聘外包市场的相关法律法规。在实际中，高新技术企业科技人才的招聘外包还存在许多问题。 　　二、高新技术企业科技人才招聘外包存在的问题 　　（一）缺乏完善的法律法规体系 　　在目前的劳动法及相关的法律体系中，虽然部分劳动法中会涉及一些招聘外包的法律条文，但与西方国家相比，我国招聘外包相关的法律还处在起步阶段，尚有许多待完善的地方。目前，招聘外包未形成一个完善的法律法规体系，一些科技公司和负责外包招聘的人力资源公司在合同、佣金等方面往往会出现纠纷，这时通常会采取法律手段来解决问题，而一些问题由于相关的招聘外包法律还不太完善，所以经常会出现许多法律手段解决不了的纠纷。例如，2010年，北京一家软件科技公司与某专门负责人才招聘外包的人力资源公司因薪酬问题发生了纠纷，因为该问题在实现的合同中未有涉及，在招聘外包过程中双方一直争执不下，只能够通过法律手段来解决此纠纷，但双方最后也只能够选择私下调解，因为当时并未有涉及双发纠纷的法律规定，法院也无法作出裁决。从这一高新技术企业科技人才招聘外包案例中可以看出，我国目前关于招聘外包的法律还有很多待完善的方面，与招聘外包发展较早的西方国家相比还有很大的差距。完善的法律体系是高新技术企业科技人才招聘外包保障和壁垒，只有相关的法律体系得到完善，高新技术企业科技人才招聘外包才能够获得更快的发展。 　　（二）外包企业招聘的人才与实际的要求不完全相符 　　在众多高新企业科技中，实行招聘外包的企业达到85%以上。相关的调查数据显示，北京高新技术人员通过招聘外包单位所招聘的科技人才质量与工作岗位要求不匹配，如学历、工作经验、创新能力等方面达不到岗位要求。高新科技企业近年来发展迅速，对人才的需求量大，而其人才来源主要是社会从业人员、高校毕业生、培训机构的培训生。社会从业人员存在的问题，主要是缺乏规范的项目管理流程意识，由于工作年限长，他们具有较好的工作经验，对于工资的要求也较高。高校毕业生虽然在知识方面占有优势，但是缺乏实际运用能力，往往达不到高新企业的标准。培训机构的培训生很大一部分只是进行简单的培训，然后通过笔试测试，其真正的专业技能水平并不高，许多连基本技能都不会运用，无法满足企业需