群众心理学.doc

第　１　页 第一篇　 对人群的一般认识　 关于人群的概述，在有关的书刊里有过不同的论述。这些论 述 多半 是注 重 人群 的 组织 学或 社 会学 、哲 学 方面 的 特征 。在 这 里，我们侧重对人群的心理学特征作一定范围的讨论，力图解决 以下几个问题：什么样的人群才可以称为群体，即群体的心理学 定义；构成群体的心理学要素；群体的心理学功能及群体的心理 学分类。 一、什么样的人群才可以称为群体 群体就一般的含义来讲，是若干个体组合而成的一群人。但 从心理学的角度看，由若干个体组成的一群人，能够成为群体， 必须满足一定的条件，否则，就不能称为群体。比如，把几个人 叫 到一 起 ，坐 在同 一 房子 里 。这 时 ，他们 不 知道 叫 他们 来干 什 么。他们便是各怀心事，各有各的打算。虽然他们已凑在一起， 但却无法实现群体的功能。正因为不具备群体的功能，这样的一 群人当然就不能称为群体。但是，如果把这些人叫到一起后，给 他们讲明来意，让他们共同协作完成一项任务。这时，虽然他们 各人有各人的工作，但共同目标是一致的，是为了实现同一目的 分担不同的工作，而不是各怀心事，互不相干。这时的一群人与 前述的一群人已有本质的区别。那么，是不是有相同目标的一群 第　２　页 人 就可 以 成 为群 体 ？要回 答 这一 问 题 ，让 我 们 先看 下 面 的一 些 例子。 在日常生活中，我们常常会遇到这样的情况 ：若干人在一条 路上走着，而且走向同一方向，很可能有着共同的目标，假设都 是 去火 车 站 ，但 他 们 之间 毫 无联 系 ，在同 时 走 去火 车 站 的过 程 中，若不发生人际交往，谁也不会知道谁去哪里，去干什么。这 样 的一 群 人 ，虽 然 有 相同 的 行动 目 标 ，但 他 们 的意 识 却 毫无 联 系 ，他 们 更 不可 能 协 同工 作 ，同 样 也 不能 实 现 群体 的 功 能 。所 以 ，有 相 同 的目 标 意 识却 毫 无联 系 的 一群 人 ，依然 不 能 称为 群 体。只有既有相同的目标，相互之间又有意识上的联系，行为上 共同协作的一群人才能成为群体 。例如，正在同一条路上走着的 一群人，其中有一个人病倒了，而且病得很重，需要急救。这时 同行的若干人，为了及时救护病人，凑在一起，让懂急救的人妥 善处理病人，让跑得快的人立即去叫救护车，让有力的人抬起病 人 往医 院 送 。另 外 ，还叫 一 些相 关 的 人分 头 去 做有 关 的 事情 等 等，目的就是尽快地让病人脱离危险。这时，他们都意识到自己 和对方在干什么，即在意识上发生了联系，行动上相互协作，为 着一个共同的目标。这样的一群人，我们便可以称之为群体了。 根据上述的分析 ，我们认为：从心理学的角度看，群体应该 是在意识和行动上相互发生联系或影响，为着共同的目标而协同 活动的一群人。 二、构成和维护群体应满足哪些心理学要素 从群体的心理学定义中，我们可以看出，若干个人要组合成 群体，必须要满足一定的条件，这些条件就是我们这里讨论的构 成和维护群体的心理学要素。 第一，作为群体 ，它必须要由两个或两个以上的个体组成。 第　３　页 这是构成群体的前提条件。因为，只有一个人的话，他便无其他 任何人可以合作，他的意识和行为也就无法与他人产生相互作用 和影响，群体的整合功能也就无法形成 第二，构成群体的若干个体，他们的意识和行为必须相互联 系或影响。随便凑合起来的若干个体，若各自只考虑自己，在意 识里没有对方的存在，行动上也互不相干。这样的一群人，只是 形似群体，实质上毫无群体功能的个体组合。因此，人群里的个 体的意识和行为相互联系和影响，是若干个体构成群体所必需具 备的条件。 第三，构成群体的各个成员必须有一个共同的行为目标。否 则这群体的成员在意识上的联系将会发生严重障碍，行为上也会 出现不协调，使得群体的功能大大减弱，甚至失灵，最终导致群 体的灭亡。例如，两军对垒，有一方的内部出了叛徒，他的行为 目标与他所在群体的其他成员的完全相反，其行为效果与群体其 他成员的也就完全相抵消，使这群体的功能大大衰减，甚至完全 丧 失 ，最 终被 对 方消 灭 。可 见 ，群 体成 员 是否 有 共同 的 行为 目 标，是维系群体生存的必要条件。 第四，群体成员必须共同遵守统一的行为规范。这是保证群 体成员行为一致，实现群体目标的重要条件。可以这样设想，一 个群体的成员无章可循或者有章不循，比方说，群体成员集中时 无统一的时间和地点，或者有统一的时间和地点，成员不遵守。 这样的群体不可能作出什么业绩的，而且，迟早会瓦解。 因此，若干个体要组成和维护一个群体，个体之间必须在意 识和行为上发生联系或影响，他们还应有共同的行为目标和遵守 共同的行为规范。 第　４　页