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群众心理学
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第一篇 对人群的一般认识
关于人群的概述,在有关的书刊里有过不同的论述。这些论
述 多半 是注 重 人群 的 组织 学或 社 会学 、哲 学 方面 的 特征 。在 这
里,我们侧重对人群的心理学特征作一定范围的讨论,力图解决
以下几个问题:什么样的人群才可以称为群体,即群体的心理学
定义;构成群体的心理学要素;群体的心理学功能及群体的心理
学分类。
一、什么样的人群才可以称为群体
群体就一般的含义来讲,是若干个体组合而成的一群人。但
从心理学的角度看,由若干个体组成的一群人,能够成为群体,
必须满足一定的条件,否则,就不能称为群体。比如,把几个人
叫 到一 起 ,坐 在同 一 房子 里 。这 时 ,他们 不 知道 叫 他们 来干 什
么。他们便是各怀心事,各有各的打算。虽然他们已凑在一起,
但却无法实现群体的功能。正因为不具备群体的功能,这样的一
群人当然就不能称为群体。但是,如果把这些人叫到一起后,给
他们讲明来意,让他们共同协作完成一项任务。这时,虽然他们
各人有各人的工作,但共同目标是一致的,是为了实现同一目的
分担不同的工作,而不是各怀心事,互不相干。这时的一群人与
前述的一群人已有本质的区别。那么,是不是有相同目标的一群
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人 就可 以 成 为群 体 ?要回 答 这一 问 题 ,让 我 们 先看 下 面 的一 些
例子。
在日常生活中,我们常常会遇到这样的情况 :若干人在一条
路上走着,而且走向同一方向,很可能有着共同的目标,假设都
是 去火 车 站 ,但 他 们 之间 毫 无联 系 ,在同 时 走 去火 车 站 的过 程
中,若不发生人际交往,谁也不会知道谁去哪里,去干什么。这
样 的一 群 人 ,虽 然 有 相同 的 行动 目 标 ,但 他 们 的意 识 却 毫无 联
系 ,他 们 更 不可 能 协 同工 作 ,同 样 也 不能 实 现 群体 的 功 能 。所
以 ,有 相 同 的目 标 意 识却 毫 无联 系 的 一群 人 ,依然 不 能 称为 群
体。只有既有相同的目标,相互之间又有意识上的联系,行为上
共同协作的一群人才能成为群体 。例如,正在同一条路上走着的
一群人,其中有一个人病倒了,而且病得很重,需要急救。这时
同行的若干人,为了及时救护病人,凑在一起,让懂急救的人妥
善处理病人,让跑得快的人立即去叫救护车,让有力的人抬起病
人 往医 院 送 。另 外 ,还叫 一 些相 关 的 人分 头 去 做有 关 的 事情 等
等,目的就是尽快地让病人脱离危险。这时,他们都意识到自己
和对方在干什么,即在意识上发生了联系,行动上相互协作,为
着一个共同的目标。这样的一群人,我们便可以称之为群体了。
根据上述的分析 ,我们认为:从心理学的角度看,群体应该
是在意识和行动上相互发生联系或影响,为着共同的目标而协同
活动的一群人。
二、构成和维护群体应满足哪些心理学要素
从群体的心理学定义中,我们可以看出,若干个人要组合成
群体,必须要满足一定的条件,这些条件就是我们这里讨论的构
成和维护群体的心理学要素。
第一,作为群体 ,它必须要由两个或两个以上的个体组成。
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这是构成群体的前提条件。因为,只有一个人的话,他便无其他
任何人可以合作,他的意识和行为也就无法与他人产生相互作用
和影响,群体的整合功能也就无法形成
第二,构成群体的若干个体,他们的意识和行为必须相互联
系或影响。随便凑合起来的若干个体,若各自只考虑自己,在意
识里没有对方的存在,行动上也互不相干。这样的一群人,只是
形似群体,实质上毫无群体功能的个体组合。因此,人群里的个
体的意识和行为相互联系和影响,是若干个体构成群体所必需具
备的条件。
第三,构成群体的各个成员必须有一个共同的行为目标。否
则这群体的成员在意识上的联系将会发生严重障碍,行为上也会
出现不协调,使得群体的功能大大减弱,甚至失灵,最终导致群
体的灭亡。例如,两军对垒,有一方的内部出了叛徒,他的行为
目标与他所在群体的其他成员的完全相反,其行为效果与群体其
他成员的也就完全相抵消,使这群体的功能大大衰减,甚至完全
丧 失 ,最 终被 对 方消 灭 。可 见 ,群 体成 员 是否 有 共同 的 行为 目
标,是维系群体生存的必要条件。
第四,群体成员必须共同遵守统一的行为规范。这是保证群
体成员行为一致,实现群体目标的重要条件。可以这样设想,一
个群体的成员无章可循或者有章不循,比方说,群体成员集中时
无统一的时间和地点,或者有统一的时间和地点,成员不遵守。
这样的群体不可能作出什么业绩的,而且,迟早会瓦解。
因此,若干个体要组成和维护一个群体,个体之间必须在意
识和行为上发生联系或影响,他们还应有共同的行为目标和遵守
共同的行为规范。
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