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论文—券商网站在非现场交易中的地位与作用
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券商网站在非现场交易中的地位与作用
招商证券股份有限公司副总裁 王一军
2002年以来,中国证券市场发生了根本性的变革,券商经营环境由垄断竞争进入市场竞争阶段。佣金下调、行情持续低迷、非典疫情等现状,使得证券公司经纪业务的整体竞争能力和适应能力面临严峻的考验。在这种情况下,非现场交易以其“低成本、容量大、跨地区”的特点,在国内券商中得到迅猛发展,成为券商提升经纪业务竞争力的重要手段,而券商网站对于非现场交易的发展所起的作用和重要性也日益凸显。
以下,笔者就券商网站在证券行业非现场交易中的地位和作用展开一些探讨.
一、中国券商网站发展现状
1.据中国证券业协会统计,在118家券商中,有96家券商拥有专门的网站。证券场外交易同步高速发展,在经纪业务中的占比逐步上升,网上交易占市场交易总量的比例由2001年的4.38%,上升为2002年的8.99%。
2.据数据统计显示,仅2003年8月,证券公司网上委托交易量约为544.59亿元,占沪、深证券交易所总当月交易量3038.58亿元(双边计算)的17.92%,比2002年8月同比上升了6.84%。
3.截止2003年8月份,网上委托客户开户数已达524.73万户。据统计显示,有相当一部分的投资者由传统交易方式转为网上交易等场外交易方式,而在新增加投资者当中,选择网上交易的已成为主流。
4.作为中国证监会首批核准的网上交易券商,目前招商证券场外交易占比已经超过70%,其中2003年1—9月累计完成网上交易量236.3亿元,网上交易占比提高到33.7%,最高达47%。
二、现阶段券商网站在场外业务发展中所发挥重要作用
1.券商网站的基本功能
(1)作为信息平台,为非现场的投资者提供及时、快捷和全面的证券资讯信息。
(2)作为在线投资咨询平台, 及时提供了投资者的在线咨询服务。
(3) 作为交易平台, 为投资者提供了可供进行证券投资交易的安全通道。
(4) 作为客户关系管理平台,在券商与客户以及客户之间架起了空中交流的桥梁。
(5) 作为公司业务窗口平台,宣传券商业务,提供券商信息,推介券商特色服务。
2.拓展与创新功能
(1)作为产品营销平台:券商网站成为推介产品和推介服务的空中平台,如产品销售、基金销售等。
(2)作为客户拓展平台:通过网站,券商开展和实施客户拓展,如网上预约开户等。
(3)作为自助服务平台:券商网站提供了客户进行自助服务的手段,如信息定制、邮件服务等。
三、结合招商证券牛网,谈谈未来券商网站功能的发展趋势
1.券商网上交易支持平台将多样化,以适应不同层次客户的需求
以创新著称的招商证券积极推动以网上交易为主体的
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