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- 2017-11-30 发布于江西
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踩盘须知
* 踩盘须知 踩盘的目的 THE AIM 1、前期市场摸底 近期城市规划及建设水平,区域开发状况,重点楼盘摸底(产品特征、销售价格、去化状况及营销推广水平等)。 2、市场供应调研 区域位置、项目规模、物业形态、容积率、绿化率、主力户型分布、销售价格及销售状况、主要客群组成(来源分布、职业特征)、建筑及景观特点、物管水平、推广卖点以及开发商背景等。 3、近况调查 销售价格及销售状况,余盘或在推楼幢情况,营销策略(广告、活动、优惠等)。 因此,在前期须先做好一些准备工作,收集整理部分前期资料,以对踩盘对象有初步的了解。 通常情况下,应了解以下信息: 1、城市概况,含背景及产业经济特征; 2、房地产业发展概况,包括发展历程,开发区域分布,当前均价水平,主要品牌开发商及重点楼盘概况; 3、明确重点踩盘目标,比照地图,安排好踩盘路线及相应行程安排。 出发前还应注意: 1、着装:不要着正装,也不要奇装异服,一般为休闲便装,大方得体为宜。 2、人员安排:以一男一女装扮夫妻或情侣最佳。踩盘人员年龄不宜过小,25岁以上为宜;若年龄偏小或长着娃娃脸,可通过留短须或着装等来弥补。 3、交通工具:踩盘时常需跨越城市各个区域,因此最好是能安排车辆,按安排好的行程路线逐个踩盘,同时也便于楼盘资料存放。 4、其他物料:微型数码相机、录音笔、楼盘调查表等。 踩盘的时间 THE TIME 一、上午9点以前不要去,因为此时大多数销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会; 二、中午午休和就餐时间不要去,这个时间段销售人员最疲惫,状态全无,此时去无异于找脸色看; 三、5点30点以后不要去,这个时间段销售要么填写当天各种的分析报表,要么这时就要开始培训或者开每天情况分析例会。 三不去! 特殊情况下,如需在以上时间段前往,可先进行电话预约。 踩盘的方式 THE MODE 1、同行调查 告诉售楼人员是同行,过来了解信息。 高素质的售楼人员也会很好的接待,当作一个学习、交流的机会,了解同行对项目的看法及相应的意见、建议; 素质比较差的售楼人员会把你晾在一边,冷言冷语:“拿份资料自己回去看”、“这个不能说,这个不好说,那个是是公司机密,不便透露”。 2、假客户调查 假装成是准备购房的客户,进而了解到比较详细的楼盘信息。 许多开发公司销售人员是佣金制,轮流接待客户,一轮过去当天可能就再没机会接待到客户,因此大家良心上可能会有些过意不去。 踩盘是自尊心和良心的双重考验! 一般情况下 获取楼盘信息最有效的方式是 假扮客户调研。 踩盘进行时 IT’S TIME 刚入行的人员,在踩盘时会觉得羞涩,其心理潜意识认为:“我不是客户”,“我还买不起房”等。这种扭扭捏捏的心态,很容易被有经验的售楼人员所识破。 因此,在走进售楼中心前,一定要先调节好自己的心态。 我们现在准备走进售楼中心大门了 ARE YOU READY? THE LAST ONE 大家想好自己的身份定位了吗? 1、同行调查 “听说你们项目做得很不错,我们过来学习学习!” “我们公司在考虑在××(城市)这边拿地,前期过来了解市场情况。” “我是做这行的,对你们项目也比较熟,想买一套。” “你们这边销售人员待遇怎么样?我们地刚拿下来,下半年也准备要动了,人员都还缺着。” 2、假客户调查 售楼人员经常会问的几个问题: “您是做什么的?” “您是第一次来吗?” “您怎么知道我们项目的?” “您需要(喜欢)多大的房子?” 关于身份及来由: “我是开发区×××厂的,刚从浙江总部那边调过来,以后要长期呆这边了。” “几个朋友一起出来玩,看到你们这儿环境不错,过来看看。” “朋友说你们这儿房子好,让我过来看看。” “看到你们的户外广告,觉得房子不错,跑过来看看。” 【注意】我们踩盘时大多讲普通话,因此在设置自我身份时应注意与之匹配,必要时可制作假名片。 进售楼中心大门之前, 给自己设置好身份, 并在此基础上, 编造一个合适的来由, 把自己当作一个意向购房者, 心理上要放松,不要紧张,应对大方, 以赢得售楼人员的信任,使其放松警惕! 不要害怕把自己的信息留给销售人员! 要填调查表?填吧; 要留电话号码?把手机号码写下! 你留的信息越多,越详细, 您的表情越坦然, 你就越容易被销售人员所信任! 他们会认为你就是真正的意向客户! 以下方式能有效地降低售楼人员的警惕心理: · 进门时,首先前往沙盘区,而非接待台。记住你是对房子感兴趣,而不是对售楼处的
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