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第一章　连锁经营概述　　1.1　连锁经营特征　　　　1.1.1　连锁经营的　　　　1.1.2　连锁经营的形式　　　　1.1.3　连锁经营的特点　　　　1.1.4　连锁经营的优势　　1.2　连锁经营业态的资本与管理　　　　1.2.1　资本扩张与多方多赢　　　　1.2.2　连锁经营中的各种关系　　　　1.2.3　连锁经营的四点管理方向　　1.3　连锁经营的条件分析　　　　1.3.1　连锁经营发展的内外条件　　　　1.3.2　不同类型连锁经营扩张的条件　　　　1.3.3　连锁经营的六个相应条件第二章　世界部分国家或地区的连锁经营业的概况　第六章　家电业的连锁经营　　6.1　家电连锁经营概述　　　　6.1.1　家电连锁经营的定义　　　　6.1.2　家电连锁经营的特性　　　　6.1.3　家电连锁企业的三个发展阶段　　6.2　中国家电连锁业发展分析　　　　6.2.1　2006年国内家电连锁业发展分析　　　　6.2.2　2007年家电连锁业发展的主要变化　　　　6.2.3　金融危机下家电连锁企业采取的主要调整　　　　6.2.4　2009年中国家电连锁行业展望　　6.3　我国家电连锁竞争概况　　　　6.3.1　2008年家电连锁两巨头市场竞争格局　　　　6.3.2　家电连锁“下乡”形成新竞争格局　　　　6.3.3　家电连锁面临专卖店的挑战　　　　6.3.4　2009年家电连锁业回归良性竞争　　6.4　家电连锁销售渠道的开拓分析　　　　6.4.1　家电零售渠道的特点　　　　6.4.2　家电连锁在二三线渠道的开发策略分析　　　　6.4.3　家电连锁三四级渠道的拓展　　　　6.4.4　家电产品零售渠道的发展趋势预测　　6.5　中国家电连锁销售业面临的问题及对策　　　　6.5.1　家电连锁经营中的三个问题　　　　6.5.2　家电行业销售终端的六大陷阱　　　　6.5.3　家电连锁快速发展中的十个隐患　　　　6.5.4　我国家电连锁经营中的问题分析　　　　6.5.5　家电连锁巨头发展遭遇的难题　　　　6.5.6　我国家电连锁业发展的主要措施　　　　6.5.7　家电连锁企业“家电下乡”的发展建议第三章　 第十三章　连锁经营业的投资与前景分析　　13.3　连锁经营的发展前景预测　　　　13.3.1　连锁经营或成全球华人经济发展方向　　　　13.3.2　我国连锁经营发展的主要趋势分析　　　　13.3.3　国内连锁经营的发展走向预测　　　　13.3.4　连锁经营的未来十大趋势预测　　　　13.3.5　2009年中国连锁业发展预测　　13.4　中国部分行业连锁经营的发展展望　　　　13.4.1　国内零售业连锁的发展趋势　　　　13.4.2　中国家电零售连锁经营的发展展望　　　　13.4.3　中国医药连锁经营的发展趋势　　　　13.4.4　化妆品行业的连锁经营趋势分析连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方式、统一的管理手段连接起来，共同进货、分散销售，共享规模效益的一种现代组织形式和经营方式。其实质是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域，达到提高协调运作能力和规模效益的目的。发展连锁经营，可以改变我国商业经营中的陈旧观念好落后的经营管理模式，改变低效率的物流运作方式，完善经营机制，为商业企业的经营管理注入新的活力，可以促进大流通、带动大生产，提升流通产业竞争力，推进流通现代化，从而提高企业工作效率和经济效益连锁经营最早兴起于商业发达的美国。这种先进的经营业态后来不断扩散。现在，连锁经营正风靡全球，在欧、美、日等经济发达国家商业领域占据了主导地位。　　中国由于买方市场的形成和新兴业态的兴起，推动中国零售业格局在世纪之交发生了重大变革。数十年来以传统百货店为主的中国零售业，将逐渐进入以连锁经营为主的业态多样化时代。　2006年，全国前30家连锁企业上半年销售额达2?751亿元；店铺总数为15?563个。按业态分类，目前我国连锁店有以下七种类型：一是超市连锁店，主要经营蔬菜、食品、副食品、日用小百货、冷热饮；二是便民连锁店，店铺多设在居民住宅区，营业时间较长，主要经营粮油制品、副食品、冷热饮；三是精品专卖连锁店，主要经营国内外名品，如服装、钟表、黄金饰品等；四是大型百货连锁店，主要经营百货类，营业面积均在万平方米以上；五是生产资料连锁店，主要经营汽车及配件、建材、五金工具等；六是快餐连锁店，主要提供标准化、系列化、大众化的餐饮服务；七是服务连锁店，包括旅馆、彩扩、洗染、家庭服务等行业。?　2001-2005年，是中国连锁业发展最快的几年。其中前四年，中国连锁百强企业的平均年店铺增长率达51%，年销售增长率达38%。