总办部门职能及岗位职责.docVIP

部门职能及岗位职责 一、总经办职能及岗位职责 总经办部门职责 直接上级：总部总经理 下属部门：管辖分公司直属各部门 部门性质：监督督察管理各部门运作事务的管理机构 管理权限：对公司整体运营进行管理，督促分公司目标执行，并承担制订和执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。 管理职能：负责对各管理部门的工作进行管理，保障公司经营与运作流程正常运行 主要职责： 1、贯彻执行总部总体战略，分解总体战略计划，确保公司经营目标的实现，资产保值增值； 2、制订分公司年度发展规划，组织分解实施总部年度经营计划； 3、负责分公司筹建与组织架构、制度的完善； 4、负责分公司机构设置、人员编制，督促、指导、考评、激励，监督中层管理人员，加强员工队伍建设； 5、决定员工薪酬待遇和奖金分配方案； 6、负责分公司所辖市场客户资源的开发、管理与控制工作； 7、负责根据总部要求处理分公司拓展、销售、货品、财务等各类数据信息； 8、负责分公司货品的全面管理与控制工作； 9、负责分公司销售回款的安全与监控； 10、负责根据总部要求，展示、维护公司品牌形象； 11、负责分公司客户售后服务处理； 12、根据有关规章制度决定对分公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退。 13、负责总部交办的其他相关工作。 人员配置： 总经理1名、总经理助理1名。 部门组织架构分布与职务直观图： 总经办岗位职责 总经理岗位说明书 一、基本资料 1、职务名称：总经理 2、直接上级：总部总经理 3、直接下级：公司各部门经理 4、所辖部门：公司总经办 5、工资等级：详见薪资等级表（机密） 6、工资水平：详见薪资制度（机密） 7、职务等级：总经理级 8、辖员人数：7 9、定员人数：1人 二、工作内容 1、工作职能概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限） 编号 工 作 内 容 及 职 责 权 限 1 根据总部下达的经营目标组织制定分公司年度、季度、月度销售计划；组织分解分公司销售计划； 2 根据分公司销售计划组织制定分公司销售策略、市场策略及渠道策略，并监控实施； 3 监控分公司整体销售运作情况，指导进行销售改进；定期走访区域市场，了解市场情况，指导办事处经理解决工作中遇到的问题； 4 组织审定客户信用等级，加强风险防范；组织建立和完善分公司各项管理制度并监督执行；审查并批准分公司各项重大策略、费用支出及重大销售合同，有效控制成本并防范经营风险； 5 定期拜访当地，与商建立良好关系，争取更多合作机会；对重点客户进行公关，并定期拜访，建立良好的客情关系； 6 主持召开分公司例会； 7 对下属人员进行绩效辅导和绩效考核，并定期对分公司关键人才进行绩效沟通； 8 指导搭建分公司人才体系，负责分公司人才梯队建设； 9 推进企业文化建设，建立良好团队氛围。 10 完成总部总经理授权范围内的具体工作与其它临时交办的任务。 3、工作关系： 所施监督 监督公司所属所有部门 所受监督 受总部总经理监督 职位关系 可直接升迁的职位 总部副总经理 可相互转换的职位 各分公司总经理 三、任职资格： 所需学历及专业 最低学历 专业 其他说明 大专以上学历 企业管理、工商管理 其他专业同等学历 所需技能培训 （方可上岗） 培训时间 拟订需要培训科目 一年以上 工商管理、行政管理、企业管理、市场营销、组织变革管理、 所需经验 5年以上行业工作经验，2年以上相关职位工作经验。 知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识； 基本 素质 1、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的社会活动能力以及敏锐的洞察力； 2、具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力； 3、良好的团队协作精神，有较强的独立工作能力和公关能力。 个性特征 1、性格沉稳、负责； 2、为人诚实可靠、品行端正，思维富有条理； 3、善于他人协作，工作作风严谨、守时、亲切谨慎 体能要求：身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，每天工作10小时以上 四、工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 正常工作时间：早8：30-晚5：30 适应经常加班，出差工作时间随机协调。 专用办公室，舒适；办公桌、沙发、茶几、电脑、电话机、计算机、文件柜、文件框、文件夹、计算器 满负荷 五、考核标准： 具体考核标准参考绩效考核方案 总经理助理岗位说明书 一、基本资料 1、