现代企业管理新视野(最新安排).pptVIP

二、人本管理的含义 ——简单说：就是以人为本的管理 ——具体讲：就是管理的本质是激励、引导人们实现预定的目标。 （一）人是企业最重要的资源 （二）管理的根本任务是调动和运用人的主动性、积极性 三、激励——人本管理的灵魂 （一）激励的概念 ——激励就是根据人的需要，运用特定的手段调动人积极性的过程。 三、激励——人本管理的灵魂 （二）人的需要—马斯洛需求层次理论 1、生理需要 ——对衣、食、住、行、氧气、水、睡眠等的需要。 2、安全需要 ——对生活、工作稳定性的需要，以及对食品卫生、人身安全等的需要。 三、激励——人本管理的灵魂 3、归属与爱的需要 ——对感情、交往，以及得到他人友爱等的需要。 4、被尊重的需要 ——对名誉、社会地位、威望、成功等的需要。 5、自我实现的需要 ——实现自己的理想、抱负，最大限度发挥自己聪明才智的需要。 三、激励——人本管理的灵魂 生理需要 安全需要 归属与爱的需要 被尊重的需要 自我实现的需要 低 高 三、激励——人本管理的灵魂 （三）激励的常见方法 1、目标激励 ——就是通过制定行动目标，鼓励大家去实现的方法。 2、榜样激励 ——就是通过树立行动典范，鼓励大家学习的方法。 3、任务激励 （1）激励因素分类 三、激励——人本管