青岛啤酒办事处业务代表职位说明书及工作清单.pptVIP

前 言 执行力—— 是衡量办事处业务代表工作效率和质量的核心要素！ * 办事处业务代表职位说明书 及工作清单 （本课件适用于一星业代） 目 录 一、办事处业务代表职位说明书 （一）、岗位使命 （二）、工作职责及其工作清单 二、工作素质要求 （一）、知识要求 （二）、技能要求 （三）、教育要求 三、业代在办事处中的工作关系和职业发展 目 录 一、办事处业务代表职位说明书 （一）、岗位使命 （二）、工作职责及其工作清单 一、办事处业务代表职位说明书 （一）、岗位使命 通过对所负责定格区域终端持续、有效、有规律的拜访，了解并掌握本定格区域内产品的市场动态，提升公司产品的市场管理指标和销量指标，实现组织绩效指标和个人绩效指标 一、办事处业务代表职位说明书 （二）、工作职责 1．开发、维护、管理定格区域内终端 2．开发、管理经销商网络 3．设计、执行和监控定格区域促销活动 4.执行公司产品价格政策，维护、管理价格体系 5.收集市场信息 6.协助对新员工现场训练 7.完成领导交办的其他工作 一、办事处业务代表职位说明书 （二）、工作职责 1．开发、维护、管理定格区域内终端 1.1 建立定格内终端资料库 1.2 更新定格内终端资料库 1.3 设计定格每日拜访路线 1.4 制定终端拜访计划 1.5 开发定格内目标终端 1.6 维护、提升定格内终端管理级别指标 其具体工作清单和流程见下表： 《业务代表周工作计划表》、《业务代表日工作推进报表》、《业务代表日推进表》 维护、提升定格内终端管理级别指标 维护、提升定格内终端管理级别指标 《业务代表周工作计划表》、《业务代表日工作推进报表》、《业务代表日推进表》 开发定格内目标终端 开发定格内目标终端 《办事处业务代表报表操作规程》 《业务代表周工作计划表》、《业务代表日工作计划表》 制定终端拜访计划 制定终端拜访计划 《路线调整申请表》 填写《路线调整申请表》，并提交给业务职员 拜访路线的调整 《终端路线卡》 设计定格每日拜访路线，提交给业务职员 设计定格每日拜访路线 《区域调整申请表》 填写《区域调整申请表》，并提交给业务职员 终端区域调整 《终端信息调整表》 补报《终端信息调整表》给业务职员 《终端路线卡》 对管理部发现的终端信息异常情况，及时落实、调整和汇报 《终端信息调整表》 将终端的增减、变更信息填写在《终端信息调整表》中，交给业务职员 《终端路线卡》 在当日拜访中，将发现的终端增减及变更信息在《终端路线卡》上调整 更新定格内终端资料库 《终端路线卡》 将《终端路线卡》提交业务职员 《业务代表日工作记录表》、《终端路线卡》 记录在《终端路线卡》中 《办事处终端信息管理工作标准》 《终端信息标准》 在当日拜访中，按照《终端信息标准》盘点终端资料 建立定格内终端资料库 开发、维护、、管理定格区域内终端 终端管理 相关制度和流程 相关文档和表单 工作清单 工作任务 工作项目 工作模块 “开发、维护、管理定格区域内终端”模块工作清单 一、办事处业务代表职位说明书 （二）、工作职责 1．开发、维护、管理定格区域内终端 2．开发、管理经销商网络 2.1 开发、管理定格内经销商网络 2.2 传达公司政策，进行政策沟通与辅导 2.3 协助物流职员管理经销商进销存 其具体工作清单和流程见下表： “开发、管理经销商网络 ”模块工作清单 《经销商进销存台帐》 业代每日晨会后将所收集的《经销商进销存台帐》交给业务职员 办事处经销商进销存管理工作标准》 《经销商进销存台帐》 业代每日协助收集所负责经销商的《经销商进销存台帐》 协助物流职员管理经销商进销存 　 　 向经销商辅导公司的相关政策 　 　 传达公司政策，并与经销商沟通 传达公司政策，进行政策沟通与辅导 　 　 经销商促销活动管理 　 　 经销商定格管理 　 　 经销商销售秩序管理 　 　 经销商高质量的配送管理 　 　 经销商铺货管理 《办事处经销商信息管理工作标准》 《青岛啤酒股份有限公司青岛营销分公司经销商产品购销协议》 与经销商谈判并跟进签订合同 　 　 制定经销商开发计划并报上级同意 开发、管理定格内经销商网络 开发、管理经销商网络 经销商管理 相关制度