软件工程 第七版 Chapter_10用户界面设计.pptVIP

* 保持界面一致 允许用户将当前任务放入有意义的环境中。 在应用系统家族内保持一致性。 如果过去的交互模型已经建立起了用户期望，除非有不得已的理由，否则不要改变它。 * 用户界面设计模型 用户模型 ——系统所有最终用户的轮廓 设计模型——实现用户模型的设计 心里模型(系统感觉) ——用户脑海里对界面的想象 实现模型——界面（“看和感觉”）结合了用来描述系统语法和语义的支撑信息 * 用户界面设计过程 界面确认 界面分析和建模 界面构造 界面设计 * 界面分析 界面分析意味着了解 (1) 通过界面和系统交互的人(最终用户) (2) 最终用户为完成工作要执行的任务 (3) 作为界面的一部分而显示的内容 (4) 任务处理的环境 * 获取信息的途径 用户访谈 ——获取信息的最直接的方法 销售输入——销售人员与用户定期见面，能够收集到有助于软件团队对用户进行分类和更好地理解用户需求的信息 市场输入 ——它提供了对市场每个部分使用软件的细微差别的理解 支持输入——技术支持人员与用户进行交谈，容易获取“应该做什么，不应该做什么，用户喜欢什么，不喜欢什么，哪些容易产生问题，哪些易于使用” * 用户分析 用户是经过的训练的专业人员、技术员、办事员，还是制造业工人？ 用户平均正规教育水平如何？ 用户是否具有学习书面资料的能力或者是否渴望接受集中培训？ 用户是否是专业录入人员还是键盘恐惧者？ 用户群体的年