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初级经理人岗位胜任力培训方案
初级经理人岗位胜任力培训方案
岗位特点描述
初级经理人是组织中管理团队的一部分,是组织中唯一不管理其它经理人的管理人员。初级经理人是直接监督基层员工的工作,处理管理团队等级的基层。
初级经理人作为组织管理层的基层,是上级经理人的职务代理人,受命于上级经理,对上级负责,执行上司做出的各项决定:作为下属的上级,初级经理人要给下属分派工作,和下属一起讨论工作,激励下属并评估其工作效率,指导下属达成具体工作目标;同时,各初级经理人之间要建立和谐的工作关系,彼此相互配合及时完成小组工作目标,共同促进企业高效运转。
初级经理人工作的最大特点是:虽然身份是管理层,但仍要和下属员工一起从事基层工作。
(2)岗位主要职责
初级经理人要在工作中要业绩表现出色、有效完成工作计划、多样化激励员工并打造高效率团队,才能变得优秀。所以,作为一线管理层,初级经理人的工作职责具体如下:
科学制定工作计划并采取有效措施实施监控
初级经理人作为管理团队的基层,首要任务是在所辖目标范围内制订科学可行的计划,用科学的计划指引下属的工作目标与方向,要做正确的事。同时,初级经理人还要采取各种有效监控手段,跟进计划执行情况,保证工作目标顺利完成。
组织员工以支持部门既定目标的实现
初级经理人需要指导下属完成工作目标,要根据基层员工的不同特点,采取有针对性的管理策略。对员工进行多样化管理,通过不同方式把工作任务传达给员工,发挥员工的主观能动性,提高其归属感,建设绩效团队,共同完成工作任务、实现部门目标。
多样化激励员工、重视沟通,科学评价和考核员工
初级经理人既是领导、教练、更是下属员工的业务合作伙伴。初级经理人需要要对员工进行管理、培育和指导,也要采取有效的激励方法调动下属员工的工作积极性;与下属员工保持及时、顺畅的沟通交流,合理分派工作;同时,也要对下属员工进行客观考评。
从管理层的角度出发考虑问题,对上级经理负责
初级经理人作为管理层,在执行工作任务时要从管理层的角度出发进行考虑,主动协调本岗位与上级工作目标之间的轻重缓急,并与各级经理人建立多元化的工作关系,彼此协调,友好合作。
胜任能力要求
初级经理人是管理层,但仍要和下属员工一起从事业务工作:一方面,要不断学习运用各种管理工具、方法和技巧,制定科学的计划,有效地监控,以保证组织目标的实现;另一方面,作为下属员工的业务伙伴,必须业绩出色,做出榜样。作为企业基层管理者的初级经理人,要胜任本职工作必须具备以下管理技能:
培训课程体系
初级经理人作为一名基层管理人员,其任职要求较高,所以需要具备很强的胜任能力。为了帮助初级经理人更好地胜任本职工作、实现职业发展,根据所在岗位的胜任能力要求、自身的能力情况以及能力提升的需要,将初级经理人的培训体系分为三个阶段。初级经理人可以根据任职时间的长短、经验多少及管理技能缺失状况,有选择地参加以下培训。各阶段具体的培训课程设置如下:
基础入门阶段
基础入门阶段课程针对的培训对象是:即将上任或刚刚升任的初级经理人;任职半年内的初级经理人;作职超过半年但从未接受过下列培训的初级经理人。
处于该阶段的初级经理人刚刚走上管理岗位,面临着从基层员工到初级管理者的角色转变,同时也必须立即掌握基础的管理技能,以便在短时间内适应新的角色定位。
《初级经理人的角色认知》
《如何当好一线主管》
《时间管理》
《从专业人才走向管理》
发展胜任阶段
发展胜任阶段课程针对的培训对象是:任职在半年至两年内的初级经理人;任职时间在半年以内但已接受过基础入门阶段培训的初级经理人;任职时间超过两年但从未接受过下列培训的初级经理人。
此阶段的初级经理人处于成长期,需要培训成熟的胜任力,加强通用管理技能核心课程的学习,从而为进一步的发展的提升打下基础。
《计划制定与管控》
《如何委派工作》
《如何打造高绩效团队》
《OJT宝典---部属培育与工作教导方法》
《有效沟通技巧》
《高效会议管理技巧》
《非人力资源的人力资源管理》
持续提升阶段
持续提升阶段课程针对的培训对象是:任职时间为两年以上的初级经理人;任职时间在两年以内但已接受过发展胜任阶段培训的初级经理人。
此阶段的初级经理人多为成熟的初级管理者,具备向更高的职级晋升的基础,可以根据自己实际工作和个人发展需要有选择地安排学习更为综合全面的管理课程和技能深化提升类课程。
《经理人自我修炼的五把钥匙》
《冲突管理》
《管理者如何进行沟通与激励》
《目标与绩效管理教程》
《如何成为一个成功的职业经理人》
初级经理人培训大纲
岗位名称 初级经理人 基础入门阶段 《初级经理人的角色认知》
学时:3小时
课程价值 初级经理是企业基本细胞正常工作的重要领导者和参与者,在完成本职业工作的同时,还承担着管理员工,完成管理层与员工层级沟通的重
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