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招、育、留、用
* 阿里分享:文化建设三步走 做在一起 目标:团队方向明确 绩效:过程公平,及时认可 沟通:我有意见可以提 长在一起 资源互补、平凡人做非凡事 教学相长、Work with fun 想在一起 达成共识 六脉神剑 员工思维 组织能力 员工能力 员工治理 做到一起 长到一起 想到一起 * 留:小结 留人留心:愿景文化来帮忙 管理者成功,靠三样东西:眼光、实力和胸怀。 不管遇到什么情况,总有60%的员工会留下来,其他总是会走的,阿里巴巴奉行:happy stay,happy go! * 用人 分类管理 给足机会 给猴子一棵树,让它不停地攀爬; 给老虎一座山,让它自由纵横。 也许,这就是企业管理用人的最高境界。 * 用人的第一步,先学会分类 能力 意愿 (第一象限)高意愿,高能力多授权,少辅导 (第二象限)低意愿,高能力多沟通,少辅导 (第四象限)低意愿,低能力给期限,要淘汰 (第三象限)高意愿,低能力多辅导,少激励 * STAR 明星 Value 价值观 WILD DOG 野狗 BULLRING 牛 Performance 业绩 阿里分享 – 分类管理 RABBIT 小白兔 * 用人:给足机会 远使之而观其忠,近使之而观其敬,烦使之而观其能,卒然问焉而观其知,急与之期而观其信, 委之以财而观其仁,告之以危而观其节,醉之以酒而观其侧,杂之以处而观其色。九征至,不肖人得矣。 * 用人:小结 分类管理,人尽其用 用人做好,留人不愁 * 今天的工具箱 选 育 用 留 留 留人三明治 留人四步法 用: 分类管理 考察提拔 选 选才标准 面试4关 育 试用期培养秘笈 责任心培养7招 * 储备人才好过冬! 让天下没有难培养的人! * 小企业要招适合自己企业的人:拖拉机VS波音747发动机 小企业要招适合自己企业的人:拖拉机VS波音747发动机 看他会不会问时间、地点、会议内容 有些人单位里是没有的,看看他会不会反馈? 态度积极 有问题要解决时,以一个展现自己能力机会的态度面对它。 主动思考 出了问题,一定会思考问题出在哪里?不会等到老板质问时找借口,这是对自己、对部门、老板及公司负责的表现。 努力改进 对一个不满意的结果,多少会有自责的心态,但是自责的心态成为要求自我改进的力量。 落实行动 一旦进入到自我改进的积极状态,就会寻找改进自我的方法及行动。 时常评估工作成功失败的结果,改进地方 及时回复 许多员工收到老板的邮件,问题,短信,留话却没有回复的习惯,让经理不知道进展如何、无法采取相对措施 4.把错误传达率降低到零 心态:心不在焉,被打岔 养成记录习惯,在听到消息后,立刻反问,重点是什么?紧迫性? 5.让部下及时报告坏消息(报喜不报忧) 心态:不敢面对坏消息,能拖就拖 报喜不报忧是拍马屁的表现,爱面子 6.常说“我认为,我以为”,而不求证 及时回复 许多员工收到老板的邮件,问题,短信,留话却没有回复的习惯,让经理不知道进展如何、无法采取相对措施 4.把错误传达率降低到零 心态:心不在焉,被打岔 养成记录习惯,在听到消息后,立刻反问,重点是什么?紧迫性? 5.让部下及时报告坏消息(报喜不报忧) 心态:不敢面对坏消息,能拖就拖 报喜不报忧是拍马屁的表现,爱面子 6.常说“我认为,我以为”,而不求证 企业的企怎么写?上面一个人,下面一个企, 企业,企业,要有人才是企,没有人了,企业也就停止了。 换句话说,有了人,有了好人,才能推动企业向前发展。 (会意。从人,从止。甲骨文字形,上面是一个人,下面是“止”(脚),表示这个人在踮起后脚跟,有企立、企足的意思。本义:踮起脚跟) 发言: 薪资待遇,这山看着那山高? 公司管理层 公司的氛围 没人关心我 不太懂 “天下没有人能挖走我的团队。”基于公司牢不可破的文化“壁垒”,马云如是说。“整个文化形成这样的时候,人就很难被挖走了。这就像在一个空气很新鲜的土地上生存的人,你突然把他放在一个污浊的空气里面,工资再高,他过两天还跑回来。” * 君子总是让人远离自己任职而观察他们是否忠诚; 让人就近办事而观察他们是否恭敬; 让人处理纷乱事务观察他们是否有能力; 对人突然提问观察他们是否有心智; 交给期限紧迫的任务观察他们是否守信用; 把财物托付给他们观察是否清廉; 把危难告诉给他们观察是否持守节操; 用醉酒的方式观察他们的仪态; 用男女杂处的办法观察他们对待女色的态度。 上述九种表现一一得到证验,不好的人也就自然挑拣出来了 千军易得 一将难留 * 今天的交流 招 育 用 留 留人 留人三明治 留人四步法 用人 分类管理 考察、提拔 招人 我要什么样的人 怎么选 育人 试用期
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