招商资料准备.doc

招商资料准备   本项目的招商资料主要包括招商手册、租赁须知、平面图、租赁价目表、认租书及租赁合同等。 1)    招商手册——简介本项目基本概况的宣传资料。 2)    租赁须知——本项目招商条件及租赁应注意事项的简介资料。 3)    平面图——本项目平面布置图，显示商铺的位置、规格与间隔。 4)    租赁价目表——本项目整体出租部分与各商铺的租赁价格汇总表。 5)    认租书——商户认租商铺时的认租凭证。 6)    租赁合同——本项目招商的核心要件，是以商铺为租赁标的，租赁双方签订的，用于明确双方权利义务关系和责任的协议。在租赁合同中，对租赁双方的权利和义务都作出了明确的规定，并以文字形式形成书面记录，成为租赁双方关于租赁问题共同遵守的准则。 7)    客户认租登记表——记录签定认租书的客户资料。 8)    客户租赁合同登记表——记录签定正式租赁合同的客户资料。 9)    来电、来访客户登记表——记录来电、来访客户的具体资料及其获知招商信息来源等。 10)  拜访客户登记表——记录招商人员上门拜访之客户的具体资料及进驻意向、跟进情况等。 11)  招商控制表——表示商场招商进度及已出租商铺情况的表格。该表可分为内部与外部两种，内部招商控制表记录真实招商状况，供招商分析之用；而外部招商控制表则以营造热租局面、促使商家签约进驻为目的。   项目开盘前期准备工作   1)    项目楼书 楼书作为产品的说明书，它不同于广告，需要用简单扼要生动形象的文字、图片来介绍产品的功能和特征。制作楼书要注意以下几点： ²    与项目的整个宣传风格相一致； ²    印刷精美，图文并茂，品位和品质感强； ²    充分展现项目的投资价值； ²    详实介绍产品位置、配置配套、周边情况，信息丰富、准确； ²    招租地址、电话、发展商、设计单位等内容齐全； ²    电子楼书的制作与发布要与纸质楼书风格、内容等相统一，同时便于浏览及进行意见反馈。 2)    宣传单张 单张表现的内容要简洁，项目简介、项目优势、促销内容等都可在单张上表达。   3)    其它招商资料 价格表、平面图、承租须知、计价表格、订金确认书、认租合同。   4)    促销礼品 主要包括登门拜访客户用，开盘活动用的小礼品，促销小礼品的运用目的主要是吸引看楼客户对项目产生良好印象，同时促使沟通更加顺畅。   5)    户外广告 户外广告作为一种瞬间产生高度注意率的媒体，具有展示时间长，针对性强、表现手段灵活等优点，对于本项目，由于必须在开盘前形成“路人皆知”的态势，所以大量地运用户外广告是势在必行的。 建议于项目前期阶段，在进入福田保税区的主要高速公路入口处，树立大型户外广告牌，在户外广告牌上公布本项目重要广告信息，全面展示本项目的核心价值，尽早告知市场项目前景与动态，让相关目标客户群了解项目概况，作为整个招商的推动。 在项目公开招商，在高速入口处、进入项目的主要路段树立导向指示牌，引导客户进入项目招商办公室。   6)项目网站制作 现今互联网的普及率越来越高，网络宣传及网络营销将会成为必然的发展趋势。 利用最新的技术、多媒体、全景照相和数据集成等最新技术，搭建本项目的互动商务网站，并通过互联网平台，全面动态展示和宣传发展商本身及本项目的面貌。 另外，增设网络营销业务，以营销为目的，集营销功能、艺术设计、信息展示、技术支持和营销活动支持为一身的系统化整合解决方案。通过网络和相关多媒体平台，全面了解项目、企业有关信息；通过网络留言或BBS提问并及时得到相关问题的解答，既增加项目的知名度，又提升企业形象。 另外，除了搭建本项目的网站以外，建议跟一些知名的品牌网站合作，在该网站上发布广告信息，为项目作进一步的宣传推广。   附件一：销售人员守则   一、基本素质要求     良好的形象十诚恳的态度十热诚的服务十机敏的反应十坚定的信心十流畅的表达十积极的进取＝TOP SALERS   二、基本操作要求 1． 按公司规定时间正常考勤，保持公司整洁形象； 2． 虚心诚恳，认真负责，勤快谨慎，绝对忠诚； 3． 严守公司业务机密，爱护公司一切工具及设施； 4． 主动收集竞争者的售楼资料，并及时向主管汇报； 5． 业绩不靠运气而来，唯有充实自我，努力不懈，才能成为成功者； 6． 经验是从实践中积累而来，对任何上门客户均应视为可能成交之客户而予以接待； 7． 同事间的协调和睦与互相帮助，能营造一个良好的工作环境，并提高工作效率； 8． 凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假，必须无条件全部到位工作。   三、服装仪容 销售员于工作日一律穿着工衣，佩戴胸卡，男同事必须配带领带，穿着皮鞋，女同事须化淡妆。   四、接听电话 1． 注意电话礼貌，拿起话筒先自报公司名或项目名，