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物流管理师资培训 示范授课 物流信息管理与信息系统 同济大学经济与管理学院 刘仲英 教授 博士生导师 二、本课程的主要内容 l??????? 现代物流与物流信息化 l ?????? 物流及物流系统的基本概念 l??????? 信息管理和信息系统的一般原理及研究框架 l??????? 物流系统的信息需求 l??????? 信息技术在物流系统中的应用 l??????? 物流信息系统应用的体系结构 l??????? 物流信息系统开发 l??????? 物流信息系统应用案例 四、使用的教材和参考书 l?教材： ???1. 蔡淑琴主编，物流信息系统，中国物资出版社，2002.4。 l?参考书： 2. 唐纳德 J 鲍尔索克斯 戴维 J. 克劳斯 著，物流管理－供应链链过程的一体化，机械工业出版社，1999.8。 3. 薛华成主编，管理信息系统（第三版），清华大学出版社，1999.5。 ??? 4. 谭祥金、党跃武，信息管理导论，高等教育出版社，2001.7。 ? 5.Kenneth c.Laudon Jane p.Laudon， 管理信息系统（第六版 影印版），高等教育出版社，2001.5。 五、教学计划（章节和学时安排） 本课程教学时数为54学时（周学时3）或72学时（周学时4）两种，各校可根据自己的整体教学计划调整学时数。 l?第一章? 现代物流与物流信息化 （2）（含教材第一章） l?第二章? 物流及物流系统（4/8） l?第三章? 信息管理与信息系统（4） l?第四章? 物流系统的信息需求分析（6）教材第二章） l?第五章? 物流信息系统的体系结构（2）（教材第三章） l?第六章? 物流管理信息系统（8/12）（教材第七章） l?第七章? 数据自动采集技术（4） （教材第四章） l?第八章? 空间数据管理技术（6/8） （教材第五章） l?第九章? 电子数据交换技术（4） （教材第六章） l?第十章? 物流决策模型及信息分析技术（6/8）（教材第八章） l?第十一章? 物流与电子商务（2/6） （教材第九章） l?第十二章? 案例阅读与分析 （6/8）（教材第十章） 六、教学实践 教学实践可以在以下几种内容中选择： 1.?在物流模拟实验室里完成第三方物流软件的模拟实验。 3. 阅读物流案例,采用课堂讨论的方式进行案例的分析与讨论。 第二部分 部分章节示范 第三章 信息管理与信息系统 一、信息管理 信息管理具有微观、中观、宏观三个层次上的概念。 l?微观层次上的信息管理：是指根据预定目标对信息进行收集、加工、组织、服务，形成信息产品。 l?中观层次的信息管理：是指对涉及信息活动的各种要素（信息、人员、机构等）进行合理的计划、集成、控制，以实现信息资源的合理配置。 l?宏观层次的信息管理：是指社会信息事业及其环境因素进行综合性的规划、协调、指导，以推动信息产业和信息经济的发展，最终实现社会信息化的战略目标。 这三个时期各有不同的信息管理思想、信息管理目标和信息管理方式，其主导地位也不相同。 (2)系统管理阶段(以信息系统为特征) l? 信息技术和信息系统 l 总体和系统管理 l “传”、“找”、“用” l 多媒体 l 信息需求为导向 l 形成信息服务业 (3) 资源管理阶段(以IRM为特征) l 确定信息是资源、是商品的新观念 l 强调将技术因素和人文因素结合 l 重视信息在战略管理和决策中的作用 l 出现CIO职务和相应的信息管理体制 (4 )知识管理阶段 l 深化了对信息技术的要求（AI、DW、DM） Artificial Intelligence、Data Warehouse、Data Mining l 引入经济学研究方法（知识作为稀缺资源） l 强调人的管理（设置CKO职位） l 突出教育的作用 l 强调知识生产途径的研究 二、 信息资源管理 (1) 资源 资源是人发现的有用途和有价值的物质 (2) 信息资源 因为信息具有使用价值和开发价值，所以把信息看成一种资源，一种特殊的资源： （3）信息资源管理 Information Resources Management （IRM）指运用管理科学的一般原理和方法，从经济、技术、人文（法律、政策、伦 理）等多种角度，对信息资源进行科学的规划、组织、协调和控制，以确保信息资源的充分开发和利用。 IRM是信息管理的新领域，它把信息作为资源，强调