营销人员招聘与培训.ppt

人员招聘制度设计方案 招聘制度设计方案 招聘方案概述 人力资源是企业发展的基本保障。能否赢得优秀的、高素质的人才是决定企业能否保持竞争力的重要因素。因此 ，规范有效的招聘和甄选制度对企业而言必不可少。 本方案将本着公平竞争、择优录用、节约成本的原则，对XX企业的营销人员招聘制度进行设计。 招聘流程图 招聘流程图 销售部门人员招聘程序 招聘程序 招聘程序（续） 招聘程序（续） 招聘程序（续） 招聘程序（续） 招聘程序（续） 招聘需求表 招聘需求表（续） 招聘计划表 应聘登记表 初试评价记录表 初试评价记录表（续） 复试评价记录表 复试评价记录表（续） 营销部门人员招聘结果表 人员招聘效果评估表 聘用书 试用期考核评估表 试用期考核评估表（续） 员工培训制度设计方案 培训制度设计方案 员工培训制度方案设计概述 培训流程图 培训需求分析及评估 培训计划的制定 培训方法的选择 培训实施 培训评估 培训附表 一、培训制度方案设计概述 培训是指公司有计划地实施有助于提高雇员学习与工作相关的知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为能力的活动。 培训制度的建设本着客观、规范、易于操控的原则，将业绩提升与员工自身发展提高有机结合起来。 培训与开发具有以下三方面的作用： 提高工作绩效 提高员工的任职能力 提高员工的满足感和安全水平 员工培训基本程序 员工培训方案流程图 人员培训管理制度 人员培训管理制度 培训计划的组织及程序 培训计划的组织及程序（续） 外聘培训流程检查单 二、培训需求评估 培训需求评估是在规划与设计每项培训活动之前，由培训部门、职能部门、主管人员、工作人员等采用各种方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训内容需求的过程 1、培训需求评估的方法 分析材料的几种来源 （一）工作分析 （二）绩效考核 （三）培训需求具体项目调查 （四）部门或个人培训需求报告 （一）工作分析 （1）将工作分析得到的岗位培训要素，列为 《任职资格培训信息调查表》（表三） （2）培训要素可以分为特定知识要求、经验要求，能力要求等几类 （二）绩效考核 （三）具体项目调查 （1）具体项目调查是较为常用的需求调查方法，将调查项目罗列，由被调查者在其中选取项目并提出建议 （2）具体项目调查形成 　《具体能力培训项目调查表》（表二） （四）部门或个人培训申请报告 （1）部门或个人《培训申请报告表》（表四）是由各部门或个人不定期的向人力资源部门提交的培训申请 （2）不定期培训申请报告能够在一定程度上为人力资源部门的定期、定时培训需求调查提供补充与支持 （3）培训申请报告经过汇总后将需要的项目填入 《培训需求调查分部门汇总表》（表五）中 2、各种需求分析资料的整合 培训需求分析资料整合是对培训需求调查材料的汇总，是编制培训需求评估报告的重要依据，由于所有需求调查表统一调查项目表头都是统一的，可以将各相同项目进行合并与频度统计，进行整合分析 分析资料整合的程序 （1）整理调查结果，进行统计汇总与分析,表内资料根据前面需求调查表中填写有培训需求的项目生成，将各项目的被选频度统计列出 （2）汇总形成《培训需求调查分部门汇总表》（表五） （3）汇总形成《培训需求调查公司汇总表》（表六） 3、培训需求报告的撰写 《培训需求报告》（表七）是对培训需求调查材料的汇总结果分析，是制订培训计划的重要依据，包括以下几个主要项目： （1）培训需求评估调查方式过程 （2）培训需求评估调查人员分布情况 （3）培训需求评估调查结果汇总表 （4）根据调查结果和公司战略进行培训需求分析 三、培训计划 培训项目详细课程计划设计 四、培训实施 1、制订《培训准备工作清单表》（表九），利用细目清单对各项培训准备工作进行控制 2、将选择后的准备工作清单转换成《培训任务日程安排表》（表十），它是培训实施的计划完成时间表和实际工作进度表，在确定培训开始和结束时间后就可以根据各任务的计划完成时间与实际完成时间对培训实施进行时间和细目的双向控制 3、发放《培训通知单》（表十一） 4、制订培训经费预算准备清单，并在实施过程中进行经费控制 ，包括： 《培训项目总成本计算表格》（表十二） 《课程项目预算与经费使用表格》（表十三） 5、利用《培训签到表》（表十四）对受训人员考勤进行控制 五、培训评估 2、与