LK公司基层员工流失问题的分析研究.pdfVIP

摘要 自改革开放以来，作为第三大产业的服务行业得到了飞速的发展，成为推动国民经济发展的 重要力量。然而在飞速发展的同时，服务行业的人力资源管理与开发工作还存在很多问题，造成 员工流失严重，由此给企业带来的负面影响是不容忽视的。居高不下的员工流失率已经严重影响 到服务行业的正常经营，造成经验和技术的流失，人力资源管理成本上升，影响了在岗人员的工 作积极性，使企业竞争力下降，从而阻碍了服务行业的进一步发展。因此服务行业应以人为本， 重视人力资源的管理与开发，分析员工流失的原因，结合企业实际找出解决员工流失的对策、方 法，并付诸行动，以此帮助企业正常运营，避免员工流失带来的影响，进而逐步发展壮大。 本文以LK公司作为研究对象，通过对LK公司基层员工进行问卷调查，以及对回收的有效 问卷统计结果的分析发现，在其高速发展的同时，也伴随着公司基层员工的高流失率。根据市场 环境和LK公司的具体情况，结合对回收的有效调查问卷结果的分析，分别从社会、企业和员工 个人三个方面细致分析了影响LK公司基层员工流失的原因，主要在于企业内部管理、薪酬、培 诮k工作压力等。 依据分析得出的LK公司基层员工流失原因，提出了解决基层员工流失问题的对策。期望通 过对LK公司基层员工流失问题的研究，能够对企业解决基层员工流失问题有所帮助，促进企业 的人力资源管理与开发，提高LK公司的行业竞争力。 关键词：服务业，基层员工，员工流失，对策 Abstract Sincereformand thethird inthe service hasbeen openingup，as largestindustry industry rapid an forceto the ofnational development，become in importantpromotedevelopmenteconomy．However the atthesame service humanresources rapidlydeveloping time，the industry and management stillexist inthelossof for developmentmany to problems，resultingemployees，thusenterprise brirrg the ofcannotbe stafftumoverhas negative affectedthenormal impact ignored．High seriously ofservice a lossof and resources operation industry,becauseexperiencetechnology,human costs the rise，affect the less management on-the-jo