国有企业政工人员职业倦怠研究.pdfVIP

第4期 第 15卷 石油化工管理干部学院学报 No．4Vo1．15 2013年 l2月 JOURNALOFSINOPECM ANAGEM ENTINSTITUTE Dec．2013 国有企业政工人员职业倦怠研究 陈红艳 (石油化工管理干部学院，北京 100012) [摘要 】政T人员在人际关系和丁作中的倦怠感 ，起因于对思想政治工作认同感低、考核评价不科学、能力 素质达不到 个方面，须从思想认识 、机制建设 、队伍培养三方面人手，缓解困扰政工人员的职业倦怠。 【关键词 】 国企 ；政工；职业倦怠 思想政治工作是国有企业管理工作的重要组 为力”或 “心有余而力不足”的心理感觉。国企 成部分和一大特色，在国企过去和现在的发展中 政T人员的这种心理感觉投射到现实中，大体呈 都发挥了不可或缺的作用，彰显出自身的价值。 现为以下三种现象： 但随着人们思想和价值观的多元化，思想政治_T 一 是对本来应该做到鲜活、形象、生动的思 作也面临着越来越多的挑战，甚至有被边缘化的 想政治工作丧失了热情和激情，工作方式僵硬， 危机，国企政工人员由此产生的职业倦怠也渐渐 ]二作作风呆板，不再主动创新和思考，工作标准 显露，并对思想政治工作的成效产生消极影响。 停留于完成任务，不计成效。 本文基于国企政_丁人员职业倦怠的表现和起因， 二是对本来应该耐心、细致、热情对待的工 探讨如何应对职业倦怠，助力新时期的思想政治 作对象失去了耐心，情绪烦躁、易怒，有时候甚 工作获得提升。 至态度恶劣，失却了政工人员应该秉持的平和心 态，也不顾政工人员应该做职工群众知心朋友的 1 政工人员职业倦怠的表现 1二作立场，导致工作中的人际关系趋向恶化。 三是对思想政治_T作的意义和价值产生质 职业倦怠指个体在工作重压下产生的身心疲 疑，进而感到前途无望，更甚者则是对 自身信仰 劳与耗竭的状态。该概念最早 由Freudenberger于 和政工人员的职责产生动摇，由打开他人心结的 1974年提出， 他认为职业倦怠是一种最容易 人转变成了需要被打开心结的人 。 在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后 对照 Freudenberger、Maslach等人的解释， Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应 以上三种现象皆属于职业倦怠的范畴，是由于政 激源做 出反应而产生的心理综合征称为职业倦 工人员不能顺利应对T作 中的业务压力和人际压 怠。一般认为： “职业倦怠是个体不能顺利应 力而产生的。由于思想政治工作具有时间上的长 对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随长 时期压力体验下而产生的情感 、态度和行为的衰 【收稿 日期 】 2013—7—30。 竭状态。”… [作者简介 】陈红艳 (198Im)，女，河南信阳市人。毕业于华 中师范大学现当代文学专业，文学硕 政工师，石油化 从上述的解释可以看 出，职业倦怠主要表现 T管理干部学院党政办T作人员。电子信箱 ：chehy．glgy@ 在对待工作和对待人际两个方面，是一种 “无能 sinopec．con。