基于新媒体平台的旅游演艺市场营销策略研究_以南京_夜泊秦淮_为例.docx

基于新媒体平台的旅游演艺市场营销策略研究———以南京 《夜泊秦淮》 为例芳，杨温妍( 中国传媒大学南广学院，江苏211172)南京［摘 要］ 新媒体创造了虚拟的社群环境，使喜欢旅游或者有共同旅游体验的群体建立经常性的联系。旅游演艺市场开展新媒体营销，能有效地扩大品牌或产品的影响范围。本文从新媒体的概念和特点切入，分析了南京旅游演艺市场 营销中存在的问题，并探讨了基于新媒体平台开展新媒体营销的相关策略。［关键词］ 新媒体; 旅游演艺; 营销策略［中图分类号］ F713［文献标识码］ A［文章编号］ 1005 － 6432 ( 2013) 9 － 0007 － 03足广告商短时间大量宣传品牌的同时，也满足了受众群体对信息多样化的需要。新媒体营销的概念和特点新媒体营销的概念媒体的 “新” 与 “旧” 是相对而言的。一般地，新11. 1信息传播精准有效1. 2. 2艾瑞咨询的调研数据显示，2010 年中国新媒体用户年龄分布主要集中于 18 ～ 30 岁，占用户总数七成以上。 其中 25 ～ 30 岁用户占比最多，达 39. 5% ，18 ～ 24 岁用户 占比达到 34. 4% 。调研机构 CR 尼尔森在对优酷网热播剧《我的青春谁做主》 的调查显示，收看该剧的用户中 18 ～30 岁占 85% 。其中，大学以上学历 65. 5% ，平均个人收 入 2453 元。这些数据显示，新媒体的用户群特征明显， 对于他们进行营销推广，精准性不言而喻。此外，新媒体 可以根据根据季度品牌推广活动性质和媒体的传播特性进 行有针对性的投放，针对不同的受众群体可以使资源达到 更合理的配置，增加媒体推广的有效性。1. 2. 3 受众群体广泛随着互联网普遍的进入人们的日常生活，越来越多的 消费者逐渐摆脱对传统大众媒体的依赖。据统计，截至2011 年 12 月底中国的网民已经达到 5. 13 亿。新型媒体在 体现它广泛受众群体的同时，还表现出了与受众群体极强 的互动性与参与性，他们不再只是被动的接受信息，而是 可以充分发挥他们的积极性，实现了一对一传播的模式， 比如在微博营销中，粉丝在了解品牌的同时还可以对其提 出质疑并与其进行互动，在这种互动体现中可以让受众群 体可以对品牌形成更深刻的认知。媒体是相对于传统意义上的报刊、广播、电视这些大众传播媒体而言的，是指由 Web2. 0 技术构建，通过社会化网 络服务进行信息传播的新型媒体，包 括 网 络 社 区 ( 含 BBS、博客等) 、社交网络 ( SNS ) 、 网络视频 ( 播客) 、 微博等应用形式。新媒体营销是网络营销的最新发展阶 段，它颠覆了传统媒体传播者与受众之间的严格界限，变 单向传播为个人化的双向交流，给予了传者与受众转换角 色的自由。它们通过标签、分类等方式创造虚拟的社群环 境，使具有特殊个人喜好或者共同用户体验的顾客群体建 立起某种经常性的联系。社群内的成员共同分享用户体 验，相互传递信息，影响群体成员的消费选择和消费倾 向。新媒体营销借助于新媒体的受众广泛且深入的信息发 布，让他们卷入具体的营销活动中。比如说，利用博客所 完成的话题讨论: 请博客作者们就某一个话题展开讨论， 从而扩大企业想要推广的主题或品牌的影响范围。新媒体 受众庞大，截至 2011 年 12 月底，中国网民数达 5. 13 亿， 其中有 48. 7% 的网民使用微博，中国微博用户数达 2. 5 亿 户，在线视频用户量达 3. 94 亿人，营销价值巨大。1. 2新媒体的特点相对于传统媒体，新媒体在很多方面都极具优势，适合大多数企业或产品的营销推广。1. 2. 1 营销方式方便快捷新媒体与传统的电视、报纸等媒体相比，它具备无时 间限制，可以随时加工发布品牌信息的特点，使得信息传 播的速度和广度发生了翻天覆地的变化。这样方便快捷的 营销方式与现今的网络信息时代高速发展更为匹配，在满情感渗透1. 2. 4新媒体营销的基点在于关系。你跟我有关系，你才愿意接受我的信息、观念、产品。媒体与用户建立 “关系” 才能够触发他们的行动，触发行动是人们对于营销的反 馈，是对营销效果判断的一个标准。情感是建立并维护 “关系” 的一个重要手段。新媒体营销中常常会发现 “情20 13 ． 37本刊特稿中国市场 2013 年第 9 期 ( 总第 724 期)感渗透”。《新周刊》 杂志通过建立 “机构微博” 与其读者建立联系并营销内容与刊物。在微博上，它每天早、晚 都会发一条励志的话语，再加上 “早安朋友”、 “晚安朋 友” 之类的问候语，有效地帮助 《新周刊》 与网友建立 情感链接，增进用户对其品牌及其举办活动的认知，很好 地延伸并拓展了自我价值。不高，导致其客源非常有限。旅游演艺市场营销的新媒体策略Web 2. 0 技术的兴起以及新媒