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人无意识行为对产品设计影响 　　【摘 要】在弗洛伊德对无意识进行深刻研究之前，人们对意识的认识已经到了一个很高的层次，尤其是马克思主义对意识的认识：意识是物质世界高度发展的产物，是人脑的机能和属性；意识是人脑对客观存在的主观映像；物质决定意识，意识对物质有能动的反作用。但是，人的意识解释不了人的某些行为的发生，而弗洛伊德找到了经常影响人的心理和行为的无意识并且描绘了了一个完整的心理结构图（意识层、前意识层、无意识层），他还理清了三者之间的关系。这对设计师研究人的无意识行为更有帮助，直接或间接对产品的设计有莫大的启发。而设计师深泽直人的无意识设计理念和实践能够为我们理解无意识行为对产品设计的影响有更大的帮助。 【关键词】无意识；无意识行为；产品设计；无意识设计 从最严格的意义上说，我们所说的幸福（相当突出地）产生于被压抑的那些重要的满足。――弗洛伊德 现在以及未来社会人的幸福感相当一部分要靠产品来满足，这足以说明设计师的责任无比重大。一件好的产品的诞生离不开对人内心世界的深刻研究，我们要使得产品不是无源之水、无本之木的“躯壳”，而是能够触及人的“灵魂”，就是说要满足人的合理欲求，如情感需求、物质需求等。 一、简述无意识以及其对人行为的影响 弗洛伊德认为：无意识是一种被压抑的精神活动，它是不能够进入意识的；无意识是心理结构中处于最深层领域，是人的本能以及与此相联系的被压抑情感、欲望的储存库。在他看来，所有的心理事件均始于无意识，在那里它们受到检验，以确定它们是否能被意识所接受。只有通过审查，无意识的欲望才有可能变为意识，如果它通不过，就不会被允许进入意识。通过审查的欲望不会直接导致意识，只是“有可能成为意识”；介于无意识和意识之间的这一空间称作“前意识”。前意识是接近意识，或者多少易于被意识接受的那些精神材料。 他在对精神病例以及正常人的日常生活中的口误、误写、误读等的研究中发现无意识具有能动作用，它主动对人的性格和行为施加压力和影响；也就是说无意识的干扰活动在日常生活中也经常发生。他认为，人的日常心理活动一般以两种形式表现出来，一是经过改装，对无意识欲望进行粉饰打扮，使它能以一种社会认可的面目出现。这种通过改装、转移、升华遮盖了心灵深处的无意识欲望，而成为合法的心理形式，是日常心理活动的普遍现象。日常心理活动的另一表现形式是过失，他是一种特殊的心理形式，是有意义的、重要的心理过程。他还指出，过失心理是普遍存在的，每一个健康人都存在过失现象，如口误、笔误、误读，暂时遗忘人名或失言及误置物件等，这种过失行为的表现是细微的，但意义重大。 笔者认为，对“过失行为”根源以及行为本身的研究将有助于产品设计，反过来将极大满足人们的合理欲望。举个例子：人们用蒸馍篦子热已冷过的馒头时，他们知道在馒头下面垫上几根筷子可以避免馍底面不会粘篦和嫩掉，但是很多时候他们会忘掉垫上几根筷子，他们的无意识里认为可有可无导致这个行为可有可无。故这个细节等诸如这样的其它生活细节如果能被设计师很好地利用，不仅有助于自己的设计，更加方便了人们“无意识”的需要。 二、设计要满足人合理的欲望、需求 弗洛伊德把意识看做心理发展的最高阶段。由于意识对无意识的控制，才阻止了心理层次的那些本能的冲动。再举个例子：一个已婚的男子在路上看见一个美丽的女子，在原始的冲动下他想占有她，但是现实世界的社会理性又要求他不能这么做，所以一般人都会安分守己。但是越过，就犯处了法律，就会受到社会意志的惩罚。所以人们的欲望会受到意识的把控即合理的欲望会得到满足。 墨子说：“故食必常饱，然后求美；衣必常暖，然后求丽；居必常安，然后求乐。为可长，可久，先质而后文。此圣人之务”。“先质而后文”点出了人的需求层次先是满足最基本的物质需求，然后是高一级的精神文化需求。这与马斯洛的需求理论（生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要）有极为相似之处。都是说维持生命的最基本需求得到满足后，其他的需要才会以新的需求的形式激励人的行为。人类有史以来出现了各种”产品”，如古代的耕犁现在的拖拉机、收割机，古代的马车牛车现在的汽车、飞机、轮船，古代的笛子、古筝现在的钢琴、吉他，等等。这些产品-无论是满足物质需求的产品还是愉悦精神层面的产品-都是在人的需求下被设计并制造的，这些产品是在合理的欲求下即通过了社会意识的检查通过之下产生的并流入社会的。 弗洛伊德认为：无意识活动的最主要内容是人的本能冲动；人的死的本能（侵略和破坏本能）和生的本能（其服务与生命，维持和促进生命向前发展）就出自于无意识深处。经历了一战折磨的他潜心研究认为战争出自于人的死亡本能，即战争行为的产生是因为死亡本能打败生的本能而产生的即冲破意识（人类意志）而导致的。我想游戏的