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人民?的列?车 ? 演?讲稿? ?诚信?演讲?稿 ? 人?民的?列车? 人?民的?列车? 三?杯吐?然诺?，五?岳倒?为轻?!旅?客上?帝，?旅客?是亲?人。?旅客?却找?不到?上帝?的感?觉;?不采?华名?，不?兴伪?事。?比不?上主?昭君?，却?让列?车检?查评?比中?的毛?延寿?给画?得赛?过主?昭君?。当?23?3/?4次?列车?上 ?红旗?列车? 的?牌子?被铁?道部?摘下?来的?时候?，我?们石?家庄?客运?段上?海车?队全?体工?作人?员，?犹如?遭到?当头?棒喝?顿然?醒悟?：空?喊的?自号?太苍?白无?力，?名不?副实?的奖?牌永?远不?会辉?煌。?竞争?的天?平上?，诚?信才?是最?重的?祛码?。就?这样?，千?里铁?道线?上2?33?/4?次列?车改?弦更?张，?亮出?了诚?信的?名片?―旅?客至?上、?诚信?服务?、满?足需?求!? 这?天烈?日炎?炎、?酷暑?难耐?，石?家庄?开往?上海?的2?33?次列?车硬?卧6?号车?厢的?空调?却意?外地?发生?了故?障，?一时?在列?车上?难以?修复?，阵?阵热?浪卷?人车?厢，?旅客?个个?汗流?满面?，尽?管车?辆工?作人?员向?旅客?作了?解释?，尽?管这?不属?于客?运方?面的?责任?，但?大伙?想到?保证?车内?温度?适宜?，是?铁道?部向?社会?作出?的承?诺，?我们?没有?任何?理由?不去?兑现?，于?是全?体乘?务员?毅然?把自?己休?息的?宿营?车让?给了?印多?位旅?客，?旅客?们感?动的?说2?33?/4?次列?车上?的服?务真?是太?好了?! ?今年?3月?6日?，车?队接?到一?封投?诉信?，一?位老?年旅?客乘?坐2?33?次列?车时?不慎?被车?门夹?伤了?手指?，列?车员?没能?给予?必要?的帮?助。?车队?对此?事格?外重?视，?立刻?通过?电话?找到?了这?位旅?客，?不仅?表达?了诚?挚的?歉意?，还?派专?人特?地从?石家?庄赶?到南?京，?为老?人送?来了?鲜花?、水?果、?补品?和治?疗费?。不?久，?车队?收到?了这?位旅?客的? 第?二封?信，?称2?33?/4?次列?车工?作人?员珍?视列?车声?誉，?维护?旅客?利益?，不?愧是?人民?的列?车!? 共?产党?员肖?伟，?把人?民铁?路为?人民?的宗?旨融?进工?作的?每时?每刻?，用?职业?道德?、职?业纪?律规?范岗?位上?的一?言一?行，?诚信?做好?每一?天，?用心?做好?每一?分。?值乘?中很?少在?乘务?室坐?下来?休息?一会?儿，?看到?抱殊?子的?妇女?帮助?找座?位，?年迈?的考?人要?去厕?所，?急忙?上前?搀扶?，旅?客身?体不?舒峥?医找?药畔?间暖?―夜?深了?，不?少旅?客早?己进?入梦?乡声?车厢?擎仍?是鸽?为雄?客忙?碌的?身影?!替?旅客?盖好?衣衫?、告?诉旅?馨着?睿好?物品?浪醒?旅客?不要?坐过?站一?带着?真诚?为旅?客服?务、?带着?感情?为旅?客服?务，?让方?圆几?十米?车厢?变成?了一?个湿?暖的?各位?庭，?充满?了情?、充?满了?爱!? 车?票有?价，?服务?无价?。为?了尽?最大?可能?满足?旅客?需求?，让?旅客?满意?，车?队对?服务?方式?、服?务内?笋进?行了?与时?俱进?的拓?展。?有的?旅客?把家?里不?该带?的东?西带?上了?车，?需要?列车?长带?回去?;有?的旅?客父?母工?作忙?，需?要把?孩子?带到?外地?;有?的需?要捎?药品?、现?金、?机票?等，?只要?是工?作人?员能?做到?的，?一律?没有?任何?附带?条件?的帮?助解?决。?这天?，k?23?4次?列车?长孙?彦华?，在?苏州?站又?接了?一名?坐轮?椅车?的高?位截?瘫旅?客，?送行?人还?恳求?车长?到石?家庄?后把?旅客?送回?家。?孙车?长谢?绝了?10?0元?酬金?，满?足了?旅客?的需?求，?让旅?客真?正成?为了?上帝?。 ?同志?们，?23?3/?4次?列车?不仅?以优?质的?服务?良好?的形?象赢?得了?社会?的好?评和?誉，?也给?不少?外国?人留?下了?难忘?的印?象。?6月?14?日来?中国?旅游?观光?的俄?罗斯?小姐?加索?洛娃?和临?时为?她做?翻译?的小?高从?南京?踏上?了由?沪6?组值?乘的?23?3次?列车?，由?于下?车匆?忙，?加索?洛娃?把装?有护?照和?现金?的坤?包落?在了?车上?，列?车到?达终?点站?上海?，软?卧列?车员?安丽?萍便?开始?整理?更换?卧具?，整?理到?8包?室发?现了?一个?精美?的女?士坤?包，?她立?即传?来了?车长?乘警?，经?共同?清点?，包?内有?现金?28?以刃?元，?外币?、首?饰另?有护?照等?重要?证件?。想?到失?主着?急的