房地产法学（第三版）-22.pptVIP

第二十二章 委托物业服务及其行业监管摘 要 第一节 物业服务行业及其管理 委托物业服务和物业服务主体 物业服务企业监管 物业服务企业收费及其监管 第二节 物业服务关系的建立和终止 物业服务关系概述 物业服务关系的建立和终止 物业服务关系中的行政协助和监管 第三节 物业服务关系的内容 物业服务企业的基本义务 物业服务企业的附加义务 第一节 物业服务行业及其管理 委托物业服务和物业服务主体 委托物业服务 任何第三方对物业的管理本质上为服务 物业服务演绎为物业管理也与现在业主自治不到位有关 正确界分社区管理和物业管理 需要业主积极行使权利，实现业主自主、自治管理 物业服务行业和从业主体 主要是物业服务企业 物业服务企业的形式：独资、合伙和公司 物业服务企业第一目标是盈利 业主可以组成非营业性机构来实施物业管理 物业管理人 物业服务企业监管 物业服务企业设立的程序条件和实质条件 程序条件 实质条件 物业服务企业的资质管理 物业服务企业划分为一级、二级、三级共三个等级 不同资质的物业服务企业在相应的范围内从事物业管理业务 物业服务基本规范 《物业管理条例》之规定 物业服务企业行为监管 业主是物业服务行为的主要监督者 政府对物业服务企业行为的监管 物业服务企业收费及其监管 物业服务企业收费规范框架 《物业服务收费管理办法》第2条 、《物业管理条例》