医师定期考核工作在医院可持续发展中作用.doc

医师定期考核工作在医院可持续发展中作用 　　摘要：目前，医师定期考核工作在全国已经普遍展开。各级医院都对医师定期考核工作在医院可持续发展中的重要作用引起了高度重视。具体来讲，医师定期考核有助于促进医德，有助于提高医师的业务水平，有助于形成长效的人力资源激励机制，促进医院的可持续发展。 关键词：医院；可持续发展；医师定期考核 可持续发展理论是20世纪80年代人们对传统发展模式进行长期深刻反思，而提出的一个全新的概念。可持续发展所追求的目标是：既要使人类的各种需要得到满足，个人得到充分发展；又要保护资源和生态环境，不对后代人的生存和发展构成威胁；它特别关注的是各种经济活动的生态合理性，强调对资源、环境有利的经济活动应给予鼓励，反之则应予摈弃[1]。 所有的社会组织，都需要考虑其整体行为和长期的目标。医院作为一个社会组织，为存生存和发展，在制定医院发展的目标和规划时，在对医院进行管理时就必须考虑如何促进医院的可持续发展。一般认为医院可持续发展是指医疗服务达到满足人民群众需求，又能够提高提高自身的效益并促进自身的发展[2]。 随着我国各级医疗单位中医师队伍的不断壮大和医疗卫生事业的发展，原有的以单位管理为主的医师管理模式难以适应当前新形式的需要。医师定期考核制度作为医师准入后监管的一项根本制度，日益显现出其重要性。去年年底，医师定期考核工作已经过几年实践探索在全国全面启动。对于医院来说，在人才、管理、技术、市场、品牌、形象等所有无形资源中，人才是根本。因此，对医师实行定期考核制度，在医院的可持续发展中扮演着重要的作用。 1医师定期考核的相关背景 1998年，我国颁布了《中华人民共和国执业医师法》颁布，明确了医师需要期接受考核和培训。2007年我国卫生部颁布了《医师定期考核管理办法》，定期考核工作得到了有利的推进。我国是对医师定期考核制度实施比较晚的国家，而国外，如果美国、英国、西欧等国已经有比较完整和成熟的执业医师考核和评估的体系，在对加强医师的执业过程的监管方面起到了重大作用[3]。 2医师定期考核在医院可持续发展中的作用 2.1医师定期考核有助于促进医德的提升 当前医患矛盾尤为突出，国际医药巨头诺华诺德、葛兰素史克、赛诺菲等在我国相继暴露出”贿赂门”事件，有关于医患冲突，医生的负面新闻经常见诸于报端。这一系列与医生医院相关的丑闻，损害了医生在人们心目中的白衣天使的光辉的形象。对于那些丧尽天良、丧失医德的害群之马，到了严惩不贷的关键时刻。 通过对医师的主观测评，包括对患者的满意度问卷、科内问卷和科间问卷，选择被测评的医师所针对的患者，上下级，同事等进行评价。将医师得到表扬和投诉的情况进行加减分处理。然后综合各方面的信息，对医师进行打分。对合格者予以鼓励，对不合格者予以坚决严肃的批评处理和教育。 职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和，它既是对本职人员在职业活动中行为标准和要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务，是一般社会道德在职业生活中的具体体现。是职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。医生的职业道德就是救死扶伤，所以被人们赋予了”医者神圣，白衣天使”等形象和称号[4]。 “病家求医，寄以生死”，这句古语描述了医者与患者之间，生死所寄、性命攸关的特殊关系。通过对医师进行职业道德考核，处理职业道德不合格者，有助于提高医师的道德水平，提高医院在人民群众的形象，进而促进医院的可持续发展[5]。 2医师定期考核有助于提高医师的业务水平。 医师定期考核的另一方面的主要内容是工作成绩和业务水平的考核。在业务水平的考核方面可以对医师进行相关的法律法规，专业知识，基本技能等进行考核。工作成绩考核可以结合日常的医疗工作，如处方检查、终末病历检查、出诊情况以及完成上级任务的情况等。医师的业务水平和工作成绩是一个医院发展的根本[6]。 医院存在的意义是满足患者对医疗服务的需求。当前医疗卫生服务事业面临着巨大的机遇和挑战，并且竞争不断加剧，高新的医学科技不断涌现，医师需要的知识不断地更新换代。如果医师不积极主动的提高自己，其业务水平和工作成绩得不到患者及其家人的高度认可，那医师本人和医院都将会被逐步淘汰。 医院的业务水平和工作成绩高，就会在为患者服务的过程中展示出自身精湛的医疗技术，良好的医疗服务。这是一种软实力，有助于医院在当地及社会中树立良好的品牌效应。 3医师定期考核有助于形成长效的人力资源激励机制 人是生产力中所有因素的第一要素，因为科学技术、知识的载体是人。因此人是医院实现可持续发展的关键和