在校大学生持续参和志愿服务意愿和影响因素研究.doc

在校大学生持续参和志愿服务意愿和影响因素研究 　　摘 要：利用“志愿乐活”调研小组“大学生志愿服务现状”调查所获得的数据，借助于SPSS软件，对在校大学生从事志愿服务活动的现状、大学生持续参与志愿服务的意愿和影响因素进行了详细分析。研究结果表明：大多数在校大学生都不同程度地参与过志愿服务活动，他们参与志愿服务的行为与其所在群体直接相关，且被动参与居多，自发参与的比例不高，注册志愿者更少；过去参与志愿服务的体验、同学或朋友的影响对个体以后是否会持续参与志愿服务以及投入程度等影响较大；多数学生认为工作强行摊派、不被服务对象理解和尊重是志愿服务过程最不能忍受的，宣传太少和活动单一是目前志愿活动组织中存在的较大问题，而形式主义、组织混乱等则是志愿服务活动可持续开展的障碍。 关键词：在校大学生；志愿服务；意愿；影响因素 中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）33-0226-03 引言 自1993年共青团中央实施中国青年志愿者行动以来，我国的志愿者队伍不断发展壮大，“奉献、互助、友爱、进步”的志愿服务精神日益深入人心。作为志愿服务工作的主力军，在校大学生不仅活跃在奥运会、世博会、亚运会等大型赛事中，在扶贫救济、文化助残、社区建设、科技下乡、支教服务等活动中也处处可见他们的身影。然而，由于诸多方面因素影响，目前我国在校大学生参与志愿服务活动尚未形成一种常态，参与的热情也并不十分高涨。因此，有必要对影响大学生参与志愿服务的瓶颈因素做一探究。 从现有的文献来看，对于志愿服务的理论研究，国外已形成了丰硕的成果，其中持续性志愿服务模型对本文研究启发较大，该模型指出志愿者的角色认同与过去行为直接影响志愿者的行为倾向，并进而影响志愿服务持续性，而志愿者的角色认同与他人的期望、榜样、是否曾接受过帮助、个人行为准则等因素息息相关（见图1）。 该模型为分析志愿者角色认同、行为倾向等提供了思路，其作用不言而喻。然而，由于经济、社会文化、政治法律环境等方面的差异，不同国家或地区在研究同一主题时必须考虑其地域、人文等特殊性等，并通过实证研究来确定各关键影响因素量化的影响力，唯有如此研究结果才具有参考价值。 一、相关概念、数据与方法 志愿服务是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。而持续志愿服务是指弘扬“奉献、互助、友爱、进步”的志愿服务理念，不为物质报酬无偿地服务他人和社会，并将参与志愿服务活动常态化的行为。 本文对持续志愿服务影响因素研究主要采用“志愿乐活”调研小组在2013年3月13日-24日开展的“大学生志愿服务现状”调查中所获得的数据，调查对象主要为浙江省各大高校在校大学生，在调研组织与实施的过程中，主要采取非概率抽样方式中的滚雪球抽样方法，即先联系熟悉的学生群，对他们实施调查后，再请他们提供另外一些学生群，让他们帮忙进行调查或根据所提供的线索进行调查。 调查共获得有效样本389份，其中来自杭州下沙高教园区的调查样本有189份，来自宁波4所本科院校和3所高职高专院校调查样本有200份。在389份有效问卷中，男生170名，占43.7%，女生219名，占56.3%；被调查样本年龄在19-24岁之间，以20岁、21岁和22岁为主，分别占样本总量的31.2%、36.5%和19%；被调查样本基本覆盖文、史、理、工、医等领域50多个专业，且以“大一”学生为主，占52.4%，“大二” 占33.9%，“大三”占11.6%，“大四”占2.1%。 根据本文的研究目的，选择使用SPSS软件对回收的有效问卷展开统计分析，主要采用描述性统计分析、多响应变量分析、相关分析、方差分析等。 二、在校大学生从事志愿服务现状 1.参与志愿活动在大学生群体中较为普及，参与目的略有不同，持续时间较短。调查显示，进入大学学习以来，93.6%的大学生参与过志愿服务活动，与进入大学以前参与过志愿服务的比例（61.9%）有显著提高。这一方面可以说明大学生群体参与志愿活动较为普及，另一方面可能与调查样本有关：一是样本中有46%是或者曾经是学生干部；二是可能由于在调查过程中，参与过志愿活动的学生更加愿意接受调查，而没有参与过志愿活动的学生不太愿意接受调查。 当被问及为何参加志愿服务的原因时，有23.6%选择“锻炼自己”，21.2%选择“帮助他人”，同样“实现自我价值”、“结交朋友”也被认为是其中较为重要的原因；但不可忽视的是，有8.2%的样本是为了“完成学校任务”，有5.2%认为是“打发闲暇时间”。 “没有时间”或者是“不知道如何参与”是部分“从来没有参加过志愿活动”的主要原因。 62.8%的被调查者表示参与志愿