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某人寿保险公司主顾开拓转介绍法课件
* * 主顾开拓-转介绍法 课程阐述 目的:认识转介绍的重要性,养成随时转介绍习惯 目标:补充名单掌握转介流程,学会应用转介话术 时间:4课时 要领:讲授+示范+演练 收获:利用转介绍收集名单,熟练掌握转介绍的话术 课程大纲 一、点燃思考 二、转介绍的优势 三、转介绍的来源 四、转介绍的时机 五、转介绍的步骤 六、示范演练 一、点燃思考 目前缘故名单有多少? 按照最多的名单进行每日三访安排,能拜访多长时间? 名单用完后,我们该怎么办? 脑力风暴 酒店 美容院 服装店 车友会 烟台曲春华 毕业于鲁东大学政治系,本科学历,业务经理。 2008-2010年连续入围总公司泰康杯、丰收杯 2009年、2010年、2011年以个人业绩入围世纪盛典 2010年、2011年入围MDRT百万圆桌会议 2011年个人业绩142万,名列山东分公司第一名 转介绍案例 1、转介绍人员:老师 过去的同事,08年沙河筹建之初开始转介绍万能客户,成交总件数38件,保费:38*6000=228000。 2、转介绍人员:电视台、政府机关工作人员2人 共介绍客户20人,保费累计40万。其中一位客户是本地最大的房地产开发商,年交保费10万。 3、转介绍人员:金融行业工作人员3人 共介绍客户60人,保费累计160万。以理财产品为主,其中年交20万保费两件,年交10万保费5件。 4、转介绍人员:家人 共介绍客户30人,保费累计50万。妻子是医生,儿子、儿媳从事房地产经营,以理财、健康、子女教育产品为主。 5、转介绍人员:邻居 共介绍客户10人,保费累计30万。以理财、子女教育产品为主,其中年交12万保费2件。 菏泽赵兰玉 2002年加入寿险业,总公司优秀兼职讲师,业务总监。 2008—11年度菏泽中支第一营业部; 2007—11年度菏泽中支个人收入第一名; 2012年1-3月开门红累计15件,标保17万, 其中转介绍成交13件,标保15万; 从业至今累计转介绍客户超过200位以上; 枣庄张宝亮 2004年加盟泰康,高级主任。 分公司70星明星会员。 2006年荣获LIMRA证书。 2009年健康险271件,全国第一,入围世纪盛典。 连续8年中支件数王,累计客户1000余名,其中转介绍新增客户近50%。 每个客户背后都具有250个准客户的市场潜力,MDRT会员平均每年能促成100件保单,其中大部分保单均来自于转介绍市场。 ——国际保险机构LIMRA 转介绍是最有效的主顾开拓方式! 寿险业务员的寿险生涯长短决定于其主顾量的多少 获得良质准主顾名单; 遭受较少拒绝,体验快乐行销; 提高效率; 客户的从众心理; 250定律是你的聚宝盆 一个保单就是一个市场 一个市场就是一份事业 一个事业就是一生成功 二、转介绍的优势 三、转介绍的来源 写出已签单的客户名单…… 写出已拜访未签单的客户名单…… 写出上两项所余准客户名单…… 四、转介绍的时机 刚签单完毕时; 递送保单时; 未签单时; 周年庆时; 理赔时; ……. 客户心情高兴时 随时随地索取转介绍 销售成交 售 前 售 中 售 后 五、转介绍的步骤 已签单客户转介步骤 寒暄赞美 递送保单 索要名单 搜集准客户资料 表示感谢 听录音 五、转介绍的步骤 未签单客户转介步骤 寒暄赞美 接触面谈 索要名单 搜集准客户资料 表示感谢 听录音 * 演练要求: 三人一组 演练规则说明 演练进行… 公共展示… 六、转介绍演练 * * * 先提问:引发业务员的思考,再给出答案进行总结。 * * 制作学员手册附件及表格
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