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2016优分期用户格式条款审查报告.PDF
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电商门户 互联网 智库
2016优分期用户格式条款审查报告
报告审查:中国电子商务法律服务平台审查专家
辽宁亚太律师事务所董毅智律师
编制机构:中国电子商务研究中心
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电商门户 互联网 智库
一、报告说明
为有效保护消费者和商家合法权益,本报告选取优分期最基本、最重要、问
题最多的用户注册、交易条款、责任限制三个维度进行深度解剖,由专业律师对
网络交易平台合规进行审查,找出平台合规存在的问题,并给以修改意见,旨在
提高网络交易平台规范性,保障消费者权益及提升平台信誉形象和用户满意度。
二、报告正文
1、网络运营者免除自身对用户主体身份的审查认证义务
条款来源: 《网站注册协议》三条一款
条款表述:优分期仅向依法能够且有权订立具有法律约束力合约的自然人、
法人及其他组织提供会员服务。因此,您应是具备完全民事权利能力和民事行为
能力的自然人,或依法成立,存续的法人或其他组织;若您不具备该条件,优分
期可随时、全权决定拒绝向您提供会员服务;若因此给优分期或第三方造成损失
的,您应承担全部赔偿责任。
评析:为了有效甑别网络用户是否具备民事行为能力,互联网信息服务中账
号实名制的实施是网络用户和网络运营者得以签订网络协议的前提。
《互联网用户账号名称管理规定》第五条规定:“互联网信息服务提供者应
当按照 “后台实名、前台自愿”的原则。
随着网络技术的发展以及社会公共数据资源的开放,网络运营者已具备对网
络用户 (如消费者)进行实名认证的技术条件和能力,故不应当将实名认证的责
任全部强加于网络用户且由网络用户承担由此而造成的全部不利后果,网络运营
者此举实际上是免除或减轻了自己的责任。另一方面,作为第三方网络交易平台,
根据 《网络交易管理办法》,亦有责任对网络用户 (商户)进行主体和资质审查、
记录,若其对于平台上经营者和自然人不能提供有效的身份信息或联系方式,根
据消费者权益保护法,平台亦需承担法律责任。
修改建议:建议增加表述 “优分期平台将根据法律规定履行实名认证义务,
用户应当向优分期平台提交真实、完整身份信息。”
2、单方滥用协议条款变更修改权利
条款来源: 《网站注册协议》第六条
合同内容:本注册协议包含了您使用会员服务的基本规范,您在使用会员服
务时,还需遵循网站公示的具体规范,即网站规则,如网站服务条款、通知公告、
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操作规则、温馨提示等网站规则;网站规则属于会员注册协议的有机组成部分。
根据国家法律法规变化及网站运营需要,优分期有权修改本会员注册协议,
并不定期更新网站规则,一旦前述信息发生变化,优分期将其公示在优分期网站
上即生效,并替代原来的条款。您可随时登录优分期会员账户查阅最新会员注册
协议条款及网站规则;您有义务不时关注并阅读最新的会员注册协议条款及网站
规则,如果您不接受所改动的内容,您可以且应立即停止接受优分期所提供的会
员服务;如果您继续使用优分期提供的会员服务,则视为接受会员注册协议条款
的变动。如果会员注册协议或网站规则条款中任何一条被视为废止、无效或因任
何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行
性。
评析:我国合同法第八条规定
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