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从数据中拧出信息 EXCEL在人力资源管理上的应用 讲师：杨 云 2008 年版 讲师介绍 教育经历： 上海师范大学 理论物理系 学士 澳大利亚悉尼大学 教育系 访问学者 上海交通大学管理学院 MBA 主讲课程： 企业标准化管理导入方法 企业结构整合与流程再造 信息化管理与流程再造 办公软件在销售管理和财务管理上的应用 企业变革中的人力资源管理 不同阶段的销售团队管理 讲师介绍 教育背景： 同济大学 本科 建筑管理工程 同济大学－法国ENPC 上海国际MBA 注册管理会计师CMA 工作经历： 创办某网络信息技术有限公司，致力于新一代的客户关系管理和客户价值分析软件开发和信息服务 在用友、甲骨文等公司从事ERP软件系统规划、实施、咨询工作超过八年，参与过上百个客户咨询项目，重点行业包括制造、零售、交通运输、金融等。 上海某中等规模民营企业项目管理部经理、总裁助理 主讲课程： 信息系统规划和流程改善 Excel软件在企业管理中的实战应用 电子商务和企业战略创新 自我介绍 您的姓名 就职公司名称 您对课程的期望 课程核心 正确掌握利用office统计分析预测功能，实现人力资源管理的基本概念和理念。 通过大量的实际案例分析，进一步加深对人力资源管理操作过程中数据处理的理解， 其是对各步骤之间操作关系的理解，有效把握人力资源管理的规律 通过数据和人力资源实战流程分析，提高人力资源策略的制定和执行跟踪的能 问题收集 您要 做的： 提供一个你认为工作上对你困惑最大的问题，把它写在纸上，并写上您的E-mail 地址。 我能做的： 在课程中结合已有案例给与个人建议，或单独给你E-mail进行探讨。 讨论奖励 对课程中的问题分小组进行讨论 最先得出合理结果的小组得1分 最后统计得分最高的小组将得到奖励和奖品 人力资源管理的目的 管人 做工资、社保 管理人员档案 招聘 员工关系处理 绩效管理 效率是人力资源 管理追求的目标 W=C+V+M 价值=物资成本+人力成本+剩余价值 价格=价值*（需求/供应） 涉及人力资本生产效率的六大方面 衡量人力资本生产率的指标 人均销售额 (收益来自客户) 关键员工效率比例（关键员工与普通员工效率比例越低越好）标杆管理是找方法而不是找理由。 关键员工主动流失率 出勤率 管理结构层次 薪酬结构层次 公司人力市场 。。。。。。。（万元工资净利润） 如何得到人力资本生产率指标 人员信息 考勤纪录 工资、奖金表 员工变动表 销售数据 生产数据 。。。。。 减少不确定性是运营管理的手段 运营分析是战略执行的保障 运营分析是战略执行的保障 运营仪表盘原理介绍 报表的三大功能 监控重要的商务流程和行为，当潜在的问题出现时，根据商业业绩的度量标准来发出警报。 分析出现问题的根源，通过发现相关及时地信息，从多种角度和不同层次分析细节。 管理人员和流程来改善决策，将业绩达到最佳化，促使企业向正确的方向发展。 运营仪表盘原理介绍 我们在哪里？ 课程结构 基础的基础 左键的使用 对象 拖曳 记忆功能 基础概念应用 制作用户友好界面的通用表格的方法 数据的导入与合并技巧 数据表的展示技巧 数据主体与图表类型的匹配原理 自定义函数与VB介绍 制作用户友好界面表格的方法 让填表人轻松地填表，而你能轻松地统计 制作用户友好界面表格的方法 如何不让别人动你的表格。 让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。 员工信息表的设计 如何不让别人动你的表格 如何不让别人动你的表格 单元的锁定打开 当表保护后后，窗体中可以操作部分。 公式的隐藏 当表或簿保护后，隐藏公式。 如何不让别人动你的表格 保护工作表 保护工作簿 如何不让别人动你的表格 隐藏工作簿 保护表格的过程 填空部分先打开锁 公式部分做隐藏 设置格式大小 保护工作表 隐藏过程和多余表 保护工作簿 只填你让他填的内容和格式 应用有效性功能锁定输入内容 特定格式 特定内容 中断模式 数据的导入与合并技巧 让计算机完成你交代的任务，而不是你去做重复工作 1、系统数据导出 2、分列数据 3、处理对冲数据 4、从不同数据表中寻找匹配数据 数据的导入与合并技巧 从其他系统中取得数据的方法 分列功能 数据的导入与合并技巧 在EXCEL中整理和合并数据的要点 VLOOKUP函数的应用 被查询的数组在引用区域的第一列 被查找的数组没有重复项 数据的导入与合并技巧 在EXCEL中整理和合并数据的要点 VLOOKUP函数的应用 文本函数的应用 数据的导入与合并技巧 进行数据统计分析前的准备工作要点 管理假设 相关字段 收集数据 统计工具 分类汇总 被汇总项先排序 可组合汇总 工资汇总表