教师工作压力与情绪管理【共享精品-ppt】.ppt

教师工作压力与情绪管理 张朴伟 国家职业资格二级 心理咨询师 肥城市心理研究会 常务会长 什么是压力 压力是人对紧张性刺激应付不了的身心反应。 同样的生活事件、心理和社会文化因素成为刺激物，若不能承受，可能引起心理—生理功能紊乱。比如，有位教师说：“今天下午我要给全市数学教师上公开课，我觉得精神好紧张，昨晚一宿没睡，现在手心出汗。” 这种承受不了的心理—生理紊乱的感受，就是压力。 压力的种类 1、急性压力：由消极生活事件引起 2、慢性压力：由日常烦扰引起 3、生理压力：与自身生理器官或系统有关（基本） 4、心理压力：与个人认识和情感有关（主观） 5、社会压力：与社会关系网有关（客观） 压力的来源 1、生活事件：人们很难有效地应对处理的生活方面的突然变动，也可以说是人们遭遇的足以可以扰乱心理和生理稳态的重大变故。主要是消极的事件（坏事）。具有：非连续性、有比较清晰的起止点、可以观测、破坏性等特点。有家庭关系类、个人生活类、社会环境类和自然环境类。 2、日常烦扰 个人在日常生活中碰到的一些小麻烦和小问题，分为生活小困扰和长期社会事件带来的烦扰，如人口膨胀、交通拥挤、工作竞争等。如，人有时会失去与他人或集体的良好的或亲密的联系以及社会支持，处于孤立无助的状态，此时会有严重的无助感和焦虑、愤怒、怨恨、忧郁和绝望等紧张情绪。 3、心理困扰 包括个人的心理冲突、动机或行为的挫折、个人期望值过高、完美主义、对过去经历的追悔等。 这种困扰时当前的，也可能是过去的或将来的。 世界上和你一样烦恼的人大有人在 一个人在痛苦中挣扎时，往往认为全世界就只有自己一个倒霉蛋，其实，和你一样拥有同样痛苦的人，社会上有很多，还有人比现在的你更为困恼，同他们相比，你还是比较幸运的。有些人一眼看上去似乎陶醉在幸福里，实际上却遭受着许许多多的不幸。 工作压力 指在工作过程中，由与工作相关的心理因素、社会支持因素、组织情景因素引起的，使自己的需要或目标受到威胁的紧张感受。 教师工作压力现状 崇高的职责对于一些教师而言也是负担； 教师因为职业工作而引起的心理压力和由此引发的心理行为问题，目前比较突出和普遍。 杭州31所中小学调查，76﹪的教师感到职业压力很大；男教师、低于40岁的教师、毕业班教师、班主任的压力更大；湖南83.3﹪的教师感到有职业压力，其中37.3﹪的教师感到压力很大；北京有93.1﹪的教师表示：“当教师越来越不容易，压力很大。”只有17.5﹪表示“喜欢这一职业，愿意终身从教。” 中小学教师的工作压力源 1工作负担重：课时多，休息少，兼职多。 2不科学的教育评价制度：单纯以学生成绩鉴别教师业绩；评聘职称的压力。 3学生问题和学生家长的过度干涉：学生素质参差不起，学生品行不端、对学习缺乏热情等易使教师产生倦怠。家长期望太高。 4工作内容高重复性：机械重复 5成就感的滞后性、不确定性：学生的改变不确定；教师的过高要求长期得不到实现。 我国教师职业压力源研究 徐长江（1998 ）：职业发展、考试压力、学生因素、工作内部因素。 徐富明（2000）：升学考试、工作负担、角色职责、工作聘任、职业声望。 朱从书（2001）：考试压力、学生因素、自我发展、家庭人际关系、工作负荷、职业声望。 教师工作压力引起的负性情绪 痛苦：最普遍、最一般的负性情绪。如申报特级教师条件是普通话过关“难道我这辈子真的与特级教师无缘了吗？” 悲哀：失去热爱对象或期盼的事物幻灭产生的痛苦。分为：遗憾、失望、难过、哀痛。程度取决于失去对象的价值。 愤怒：分为：不满意、厌恶、愠怒、大怒、狂怒。 抑郁：心境持续低落，可能萌发自杀念头，不抱希望，缺乏信心，闷闷不乐等。如班内后进生太多，当老师没意思。 恐惧：如害怕上课，害怕评比等。 焦虑：莫名的担心，紧张不安，无对象的忧愁等。如某数学老师假期前领导让他教毕业班，他担心提高不了成绩，整天忧心忡忡，食欲不振，开学前严重失眠。 教师的负性情绪 敌意：不友好和憎恨的情绪，由愤怒转化而来，内心极度不平衡。 羞耻：无言以对、无地自容，企图自我消失。如个人隐私被暴露等。 内疚或悔恨：如觉得对不起家长等。 自怜：对自我感到惋惜、怜悯的情绪，由对自己的焦虑和愤怒组。认为被愚弄，缺乏自尊，常独自哀叹。 教师的职业倦怠 弗登伯格（1974）马斯拉奇（1981）的经典性理论认为：职业倦怠是由工作压力引起的以身心极度疲惫为主要标志的综合反应。 含义有：1存在典型的疲劳症状；2倦怠症状与工作密切相关；3症状出现在没有精神病学原因的“正常人”身上；4消极的工作态度和行为，导致工作绩效下降。 什么人会产生职业倦怠 长期处于工作压力紧张状态下的个体（单调重复乏味无生机的工作环境） 成就动机高的个体（知觉到对工作的投入与从工作中获得的回报不一致） 教师职业