书生HR工作手册.docx

人力资源 人力资源工作手册 文件编号： PAGE \* MERGEFORMAT69 厦门书生天下软件开发有限公司 人力资源工作手册 制订单位：人力资源部 文件性质： ■ 新订 □ 修订 版本版次： 1.0 拟 稿：林秋燕 部门审核： 孙宁 分管领导审核：孙宁 内容摘要： 修订日期 说明 发布日期 生效日期 手册的目的 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工和企业共同成长。 保持公司内部各部门在人力资源管理制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水准和道德标准。 保证各项人力资源规章制度符合国家和地方的有关法规。 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 公司人力资源部是负责制定和实施有关人力资源政策和程序的部门、 本手册将根据时间的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工提出修改意见。 组织结构图 核心职能 作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 工作职责 制度建设与管理 A．制订公司中长期人才战略规划； B．制订公司人力资源管理制度，人力资源管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； C．核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划； D．定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E．指导、协助员工做好职业生涯规划。 人事管理 A．员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B．管理并组织实施公司员工的绩效考核工作； C．公司员工的人事档案、劳动合同管理； D．协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E．公司后备管理人员的选拔、考察、建档及培养。 薪酬福利管理 A．制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B．核定公司员工工资； C．制订公司员工薪酬福利政策并管理和实施。 组织结构管理 A．按照公司发展设定合理组织结构，定期更新公司组织结构图； B．制订公司各部门和人员岗位职责。 培训发展管理 A．公司年度培训计划的制订与实施； B．监督、指导公司各部门的教育培训工作； C．管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育； D．制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E．开发培训的人力资源和培训课程。 其它工作 A．制订公司员工手册； B．定期进行员工满意度调查，开发沟通管道； C．协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D．联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E．公司人力资源管理信息系统建设与维护。 岗位 说明书 HR经理 招聘专员 绩效专员 HR专员 企业文化专员 薪酬福利专员 HR政委（兼） 人力资源部工作职责 HR日常使用工具 RTX：用于对内公司内部人员的日常沟通和公告通知等发布（账号由行政部分配） QQ：用于对外在线联系沟通（账号由行政部分配） EMAIL：用于公司内部邮件通知、确认，对外沟通、资料信息传递（账号由行政部分配） 网赢系统：日常考勤、考核、人事管理、人力资源相关制度、内部公告通知等发布平台。 人力资源部邮箱： 对内： HYPERLINK mailto:hr@ hr@：主要为人力资源部发布内部通知、公告、奖惩等。 对外： HYPERLINK mailto:job@ job@：主要用于对外合作相关资料的发送查收等。 招聘 目标 通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。通过招聘流程规定人员需求的申请、招聘管道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 原则 招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。所有应聘者机会均等。 流程 具体操作 招聘需求的申请和批准 a．各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报人力资源部； b．人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司年度招聘计划； c．各部门根据实际业务需求，提出正式的招聘需求申请。填写《人员需求申请表》，详列拟招聘职位的招聘原因、职责范围、资历要求等，并报人力资源经理审核。 审批权限： 在人员编制预算计划内P等级员工招聘的由人力资源经理批准。 在人员编制预算计划内M等级员工招聘的由人力资源分管领导批准。 计划外的招聘由CEO批准。 招聘期限： 可参考公司员工辞职时应提前申请的