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目 录 第一部分 一、企业战略……………………………………………(1) ㈠、战略目标………………………………………………… (2) ㈡、战略规划………………………………………………… (3) ㈢、战略基础………………………………………………… (4) ㈣、战略保障………………………………………………… (4) ㈤、战略决策………………………………………………… (4) ㈥、战略执行………………………………………………… (5) ㈦、战略评价………………………………………………… (5) 二、人力资源管理………………………………………(6) ㈠、岗位管理………………………………………………… (7) ㈡、绩效管理………………………………………………… (8) ㈢、薪酬管理体系…………………………………………… (12) ㈣、人力资源职能定位……………………………………… (19) ㈤、人才储备………………………………………………… (21) ㈥、人才培养………………………………………………… (23) 三、企业文化……………………………………………(26) ㈠、管理者用自己的语言文化去建设企业文化…………… (27) ㈡、管理者用自己的行为文化去建设企业文化………………(27) ㈢、管理者用自己的思想文化去建设企业文化………………(28) 四、企业执行力………………………………………… (29) ㈠、执行力是团队合作的基础…………………………………(29) ㈡、执行力是团队能够打胜仗的保障…………………………(30) ㈢、执行力是跨部门团队得以良性运作、持续发展的推动力(30) 五、企业管理误区……………………………………… (34) ㈠、管与理………………………………………………………(34) ㈡、奖与惩………………………………………………………(38) 六、管理思想…………………………………………… (42) 第二部分 企业战略规划诊断书……………………………………………(48) 职位说明书………………………………………………………(51) 绩效管理流程图…………………………………………………(52) 薪酬管理体系图……………………………………………… (53) 绩效管理操作手册………………………………………………(54) 企业文化建设纲要…………………………………………… (99) 众所周知,一个企业的成功＝企业战略×组织能力，其中企业战略决定了企业的目标和走向，企业的组织能力决定了企业能走多远。本文将从企业战略和影响组织能力的五大方面，结合我公司实际情况,较为详细的分析我公司目前现状和提出相应建议。如文中出现片面的观点和认识，望公司领导能够谅解。 一、企业战略 随着市场竞争日益加剧，越来越多的企业已开始加强企业战略研究。企业战略是企业高层管理人员为了企业长期的生存、继续和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。企业战略，通俗扼要来讲就是企业以未来为基础，为寻求和维持持久竞争优势而作出的有关全局的策划和谋略。 在当今企业环境因素越来越多、越来越复杂多变，竞争越来越激烈的时代，战略管理作为高层管理人员的活动内容，越来越显示出它在企业管理中的重要性。企业战略包括竞争战略、发展战略、营销战略、技术战略、人才战略、信息化战略、融资战略等等。21世纪，企业的竞争、发展、营销、技术、人才、信息化、融资等各个方面都需要谋略，都需要整体性、长期性、基本性的计谋。成功地制定和实施企业战略为企业卓越管理提供最可靠的保证,为企业快速稳步发展指明了明确的方向，为企业制定绩效管理体系和薪酬管理体系提供了依据，为企业提高执行力奠定了坚实的基础。 加强企业战略管理，是提高企业管理体制水平，提高竞争能力的最强大和最有力工具。如果一个企业没有制定和实施企业战略，那么就会向无头的苍蝇一样到处乱窜，发展到哪里就是哪里。 我公司从目前发展迹象来看，还没有一个科学合理的企业战略体系作指导，以致很多工作开展起来显得杂乱无章，我公司战略管理体系殛待完善和实施。 一个完整的战略管理体系应包括以下七个方面： ㈠、战略目标 一个企业，必须有一个明确的长远奋斗目标，古语“有志者事竟成”，没有宏伟战略目标的企业，犹如一个没有志向的人，是成不了大事的。只有确定了宏伟的奋斗目标，才能使企业凝集全部的力量，众志成城，向一个共同方向努力。有种说法，一个老板有多大的雄心，这个企业就能发展到多大，讲的就是一个道理。我们知道美国Oracle公司，公司上下一个口号，同心同德，要赶超微软，做世界第一，大家齐心协力，经过几年跳跃式发展，虽说尚未成为世界第一，可也成了响当当的世界第