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发展方略运营机制与人力资源管理项目组织架构与管控模式方案框架
机密河南电视台民生频道发展方略、运营机制与人力资源管理项目第一阶段成果之一:组织架构与管控模式方案框架(初稿)上海百研企业管理咨询有限公司 二零一四年一月目录一、组织架构与组织管控诊断分析二、运营管理框架三、组织架构设计四、流程优化设计组织架构与组织管控的诊断分析体系组织架构与组织管控的诊断分析模块诊断分析组织架构与组织管控频道现有组织结构为橄榄型架构,重生产轻研发轻营销,需向加强研发、营销职能频道现有部门设置,存在部门定位不清、职能分散、职能错位、职能弱化等问题,不利于频道管理提升与资源优化配置频道组织设计中,生产与研发脱节,营销与生产脱节,各自为政,不利于频道整体目标的实现,待优化组织架构与工作流程频道的管理缺乏规范的规章制度、管理流程作为保障,主要依靠经验式、家长式管理方式组织架构与管控模式设计步骤基于行业惯例与业务分析,明确河南电视台民生频道运营管理框架与运营模式运营管理框架组织架构与部门设置根据运营管理框架,综合业务分析,设计民生频道近中期组织架构与部门设置根据近中期组织架构方案,设计河南电视台民生频道部门调整方案并明确部门主要职能部门调整与部门职能基于运营管理框架与部门设置,建立健全河南电视台民生频道运营管理关键流程关键流程频道现组织结构设计为橄榄型,重中间轻两头,亟待强化研发、营销职能民生大参考栏目编辑部小莉帮忙活动部品牌推广部节目研发部节目保障部香香美食广告部双升英雄会编播部研发职能弱化品牌推广、广告经营职能弱化节目研发部研发职能弱化(后续详细阐述),品牌推广部在品牌管理与营销方面职能弱化,同时在广告经营方面过多依赖硬广经营,其他经营职能弱化,亟待强化研发、营销职能。频道部门定位与职责划分不清,待理清——节目研发部:被定位为后勤保障部,职能边缘化、文秘化,需强化在频道的核心地位传媒文化产业链增强节目研发部对重要节目和栏目形态创新的调研、论证、立项、策划研发和组织实施弱化了节目研发部的组织功能、战略作用和决策影响力节目研发部节目研发部 研发处于传媒文化产业链的前端,应该成为频道发展事业的核心内容,以带动整个事业的发展。研发部门需要前瞻性的为领导决策提供及时的参考和富有价值的信息,也需为一线员工提供最新节目信息与形态创新模板,活跃其制作思路,营造创新氛围。频道部门定位与职责划分不清,待理清——栏目编辑部:亟需将栏目编辑部作为经营主体,实现“采购-编辑”一体健康河南广告部提供节目素材香香生活坊频道自制节目民生看天下栏目编辑部省委宣传部提供素材民生新世界高尔夫编播部外购素材小戏小品外购+编辑……责权关系的落实当前栏目编辑部所需素材的采购工作由编播部承担,栏目编辑部没有外购素材的选择权,不利于两部门责权关系的落实,需做调整。频道部门定位与职责划分不清,待理清——活动部:目前以执行类活动为主,自主策划活动职能弱化,待加强电视广告市场发展趋势开展增值业务增强活动部职能行业年均增长与GDP增长基本持平电视媒介活动经营执行类活动上有“天花板”电视媒介资源经营下有“蚕食者”执行类活动电视媒介相关资源经营自主策划类活动……活动部目前的主要活动为执行类活动,由于广告市场“上有天花板,下有蚕食者”,需开展新的增值业务,而活动经营是实现新创收点的重要途径,因此,活动部应加强自主策划类活动职能,调动部门积极性,积极创收。频道部门定位与职责划分不清,待理清——包装、宣传、主持人管理及党务、工会工作职能划分不清,不利于资源的优化配置宣传职能包装主持人管理频道包装、宣传、主持人管理职能分散,不利于资源的优化配置;而党务、工会工作出现职能错位,错位至节目保障部,应作调整,实现部门专业化;另外,人力资源职能弱化,待加强。部门/栏目之间各自为政、业务脱节,需优化组织结构,设计合理工作流程脱节脱节研发 生产 营销传媒文化产业链品牌推广部/广告部 民生大参考/小莉帮忙/香香美食/活动部(双升英雄会)/栏目编辑部节目研发部优化组织结构及工作流程频道整体目标频道部门/栏目间各自为政,生产与研发环节脱节,营销与生产环节脱节,部门/栏目均从自身利益出发,不利于频道整体目标的实现,需优化组织结构,设计合理的工作流程。目录一、组织架构与组织管控诊断分析二、运营管理框架三、组织架构设计四、流程优化设计运营管理整体框架节目运营/职能管理/服务保障等研 发营 销生 产传媒文化产业链业务运营平台运营管理框架—研发环节收视分析市场需求方案一:内容产品研发的组织规划角色(多数电视台)经营部门编播部门研发环节整合研发平台方案二:小型节目实验室角色(湖南卫视)执行部门研究节目样式立项后向栏目移植并担当短期教练*节目研发部门管理部门节目生产部门参与研发资源配置*说明:根据河南电视台民生频道实际,建议节目研发部门近期定位为方案一(内容产品研发的组织规划角色),节目创新能力提升后,再逐
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