娱乐场所规章制度(范本）.docVIP

娱乐场所规章制度 娱?乐场所规章制度 ? 篇?一： KTV?等娱乐场所员工规章制?度KTV等娱乐场所员?工规章制度 1?、员工基本管理 ? （1） 严格遵守作?休时间，不无故缺席，?不擅离职守，有事请假?。 （2） 当?工作需要加班加点时应?服从安排。 （?3） 上岗前检查个人?仪容仪表，保持精神饱?满，心情愉快。 ? （4） 不该说的不?说，不该听的不听，不?该看的不看，不做与工?作无关的事。 ?（5） 上岗时不吃零?食、不会客、不接听私?人电话。 （6?） 不向客人索要物品?、小费、私收回扣、不?随意接受礼物。 （7?） 不乱动客人的物品?，不乱拿客人遗失抛弃?的物品。 （8） 任?何情况下不与客人争辩?，不与领导同事争辩。? （9） 爱护公共财?产，节约能源。 （1?0） 未经同意员工不?得向外界传播内部一切?管理资料及有关消息。? 2、着装仪容? （1） 服装?： 按公司规定?服装上岗。 （?2） 工牌： ?员工工牌一律佩带于左?胸指定位置。 ?（3） 鞋： ?工作时间穿指定的工作?鞋，鞋面无污，不赤脚?穿鞋。 （4）? 头发： 应天?天洗头，保证无头宵，?均贴，不可蓬乱。 ? （5） 面容： ? 女员工以淡妆上?岗，男员工保证随时面?部清洁。 （6?） 班前自检查仪容仪?表后方可上岗。 ? 3、形体规范 ?（1） 站姿： ? 坚持站立服务，站姿?优雅，面带微笑。 ? （2） 眼睛平视?服务对象，不斜视客人?或东张西望，不得依靠?任何物品、不插兜、插?腰、抱肩及不良毛病。? 4、礼节礼貌? （1） 熟悉?掌握问候语言，主动问?候客人，能够根据时间?、场所、情景、接待对?象的不同，准确应用问?候礼节。 （2?）熟悉掌握应答礼节，?根据场景，准确回答、?反应灵敏，应对得体。? （4） 熟悉?掌握迎送礼节，根据迎?接、送别，做到讲究礼?仪顺序、礼仪形式，语?言亲切准确示意得体。? （5）） 对?客人时时表示谦虚大方?、朴实、表情自然、面?带微笑、态度诚恳。 ?（8）与客人交谈时保?持微笑，声调平稳，站?立直腰???胸，姿态优美?，注重倾听，不插嘴，?精神集中，时时表示尊?重。 5、岗位?职责（服务员） ? （1） 熟悉本区域?的设施设备，项目特点?，负责本区域的接待及?安排工作，为客人随时?提供有效的服务。 ? （2） 负责所属?区域的清洁卫生，在主?管的领导安排下，每日?清洁卫生，保持设施设?备的卫生，环境整洁，?空气清新。 （?4） 负责场所每日所?需工作物品，保证营业?的需要。 （5?） 遵守本部门的规章?制度。 ? 篇二：? 歌舞娱乐场?所管理制度歌舞娱乐场?所管理制度 一?、歌舞娱乐场所娱乐活?动禁止含有下列内容：? （一）违反宪?法确定的基本原则的；? （二）危害国?家统 一、主权或?者领土完整的； ? （三）危害国家安全?，或者损害国家荣誉、?利益的； （四?）煽动民族仇恨、民族?歧视，伤害民族感情或?者侵害民族风俗、习惯?，破坏民族团结的； ? （五）违反国家?宗教政策，宣扬邪教、?迷信的； （六?）宣扬淫秽、赌博、暴?力以及与毒品有关的违?法犯罪活动，或者教唆?犯罪的； （七?）违背社会公德或者民?族优秀文化传统的； ? （八）侮辱、诽?谤他人，侵害他人合法?权益的； （九?）法律、行政法规禁止?的其他内容。 ?二、歌舞娱乐场所及其?从业人员不得实施下列?行为，不得为进入歌舞?娱乐场所的人员实施下?列行为提供条件： ? （一）贩卖、提供?毒品，或者组织、强迫?、教唆、引诱、欺骗、?容留他人吸食、注射毒?品； （二）组?织、强迫、引诱、容留?、介绍他人卖淫、嫖娼?； （三）制作?、贩卖、传播淫秽物品?； （四）提供?或者从事以营利为目的?的陪侍； （五?）赌博； （六?）从事邪教、迷信活动?； （七）其他?违法犯罪行为。 歌舞?娱乐场所的从业人员不?得吸食、注射毒品，不?得卖淫、嫖娼；歌舞娱?乐场所及其从业人员不?得为进入娱乐场所的人?员实施上述行为提供条?件。 三、营业?期间，歌舞娱乐场所内?亮度不得低于国家规定?的标准。 四、?娱乐场所使用的音像制?品应当是依法出版、生?产或者进口的产品。歌?舞娱乐场所播放的曲目?和屏幕画面不得含有法?律法规禁止的内容；所?使用的歌曲点播系统不?得与境外的曲库联接。? 五、营业期间?，娱乐场所应当保证疏?散通道和安全出口畅通?。